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Bewertungen:

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Ware nicht rechtzeitig geliefert wurde und entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihren Frust und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Es freut uns zu sehen, dass Sie die Ware mittlerweile vor einer Woche erhalten haben, und wir hoffen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht. Dennoch möchten wir den Vorfall intern nachvollziehen, um zu ergründen, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist, und sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Falls Sie spezifische Anliegen haben oder etwas war, das Sie unzufrieden gemacht hat, würden wir gerne mehr darüber erfahren, damit wir Ihnen besser helfen können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Bedenken ansprechen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie drei Wochen auf Ihren Rollator warten mussten. Wir verstehen, wie dringend benötigt solche Hilfsmittel sein können, und die Verzögerung ist inakzeptabel. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht, und wir streben danach, unseren Service zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns zu sehen, dass Sie mittlerweile den Rollator erhalten haben, und wir hoffen aufrichtig, dass er Ihren Bedürfnissen entspricht. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bandagen nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit angekommen sind und dass auf Ihre E-Mail nicht rechtzeitig reagiert wurde. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aktuell kämpfen wir mit einigen Krankheitsfällen, was zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen kann. Wir sind uns bewusst, dass in manchen Situationen eine Stornierung erwünscht ist, und wir bedauern zutiefst, dass es zu diesem unschönen Vorfall gekommen ist. Wir hoffen jedoch, dass unsere schnelle Reaktion auf Ihren Stornierungswunsch und die Rückerstattung des Geldes zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir an unseren Prozessen arbeiten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie keine Kontaktmöglichkeit zu uns hatten und Ihre Ware nicht erhalten haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Zurzeit sind wir aufgrund einiger Krankheitsfälle leider nur per E-Mail erreichbar. Wir arbeiten jedoch mit Hochdruck daran, innerhalb der nächsten 2 Wochen wieder vollumfänglich für unsere Kunden erreichbar zu sein. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. In Bezug auf Ihren Bestellung mussten wir diese stornieren, da bei der gewählten Zahlungsart "Vorkasse" die Ware erst nach Eingang der Zahlung versendet wird. Leider haben wir keinen Zahlungseingang von Ihnen verzeichnet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und möchten uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrte Kundin, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihren Gehweg noch nicht erhalten haben. Ihr Feedback ist äußerst wichtig für uns, und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entspricht. Ich habe Ihren Fall sofort an unsere Sachbearbeitung eskaliert, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um den Verbleib Ihrer Bestellung zu klären und sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Situation ernst nehmen und mit höchster Priorität bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während wir an einer Lösung arbeiten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserer Kommunikation nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entspricht. Zurzeit kämpfen wir leider mit einigen Krankheitsfällen, was zu einer Verlängerung unserer Bearbeitungszeiten führt. Wir arbeiten jedoch mit Hochdruck daran, zu unserer Standard-Bearbeitungszeit zurückzukehren, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online