Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Lieferung erfolgte erst nach mehrmaligem Nachfragen. Ursache für Lieferverzögerung ist unklar (Händler oder Logistiker). Händler war telefonisch während dieser Zeit nicht erreichbar. Per Anrufbeantworter wurde auf die Mail-Adresse verwiesen.
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Antwort von sanitaets-online.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es ist äußerst bedauerlich zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre Bestellung rechtzeitig zu erhalten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartet ankommt.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unverzüglich Untersuchungen durchführen, um die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln. Es ist uns wichtig sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden können.
Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, um Ihnen unsere aufrichtige Entschuldigung anzubieten und möchten Sie ermutigen, uns direkt zu kontaktieren, falls es weitere Fragen oder Anliegen gibt. Sie können uns montags bis freitags von 9 Uhr - 16 Uhr telefonisch erreichen. Wir würden uns freuen, eine Möglichkeit zu finden, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Mein Vater mit 89 Jahren, ist sehr begeistert.
Ein sehr leichter Rollator, den er sogar selbst tragen kann.
Super Qualität und schnelle Lieferung.
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Antwort von sanitaets-online.de
17.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Vater mit 89 Jahren so begeistert von unserem Rollator ist. Es ist unser Ziel, Produkte anzubieten, die nicht nur von hoher Qualität sind, sondern auch den Alltag unserer Kunden erleichtern. Wir freuen uns, dass der Rollator leicht genug ist, damit er sogar von Ihrem Vater selbst getragen werden kann.
Schnelle Lieferung und erstklassige Qualität sind für uns selbstverständlich, und es ist fantastisch zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Falls Sie oder Ihr Vater weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von sanitaets-online
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produktbeschreibung und fairer Preis.
Das Produkt ließe sich wirklich einfach auf der Toilette befestigen
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Antwort von sanitaets-online.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Schnelle Lieferung. Gutes Produkt. Mit der Drehscheibe geht alles besser.
Nur zu empfehlen.
Sehr guter Shop.
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Antwort von sanitaets-online.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die fünf Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind und dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Es ist großartig zu wissen, dass die Drehscheibe Ihnen bei Ihren Aktivitäten hilft.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen einwandfreien Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von sanitaets-online
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rollatorschirm
Sehr schnelle Lieferung, Artikel Tip Top, Preis sehr günstig.
Alles in allem sehr empfehlenswert.
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Antwort von sanitaets-online.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der Qualität unserer Artikel und den günstigen Preisen zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Service zu verbessern.
Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Ihr Team von sanitaets-online
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - aber Retourenware
Schnelle Lieferung, aber leider Retourenware. Wahrscheinlich eine Retoure von Ende Dezember 2023
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ausschließlich neue Ware verkaufen und strenge Qualitätskontrollen durchführen, um sicherzustellen, dass nur einwandfreie Produkte unsere Lager verlassen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Bedenken hinsichtlich der gelieferten Ware haben. Bitte beachten Sie, dass Retourenware bei uns nur wieder in den Verkauf gelangt, nachdem ein Kollege diese überprüft und bestätigt hat, dass es sich um einwandfreie Neuware handelt.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten den Sachverhalt gerne genauer untersuchen.
Wir würden Sie daher bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Bedenken besprechen und zu einer zufriedenstellenden Lösung gelangen können. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir möchten sicherstellen, dass Sie als geschätzter Kunde zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, besser geht's nicht.
Lieferzeit 7- 10 Werktage,
war nach 3 Tagen da.
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Antwort von sanitaets-online.de
05.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns besonders, dass Ihre Lieferung bereits nach drei Tagen bei Ihnen angekommen ist, obwohl wir ursprünglich eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen angegeben hatten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben, Lieferung erfolgt termingerecht, Preis ist ok, alles passt!
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Schnelle Lieferung und prima Service , wurde alles soweit zusammen gebaut .
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Antwort von sanitaets-online.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung nicht nur schnell, sondern auch professionell bearbeitet wird, einschließlich des Zusammenbaus, wenn erforderlich.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist uns eine Freude, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Ihr Team von sanitaets-online
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität des Artikels. Komplikationslose Lieferung und Bezahlung.
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Antwort von sanitaets-online.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und sofortige Lieferung innerhalb 24 Stunden
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Antwort von sanitaets-online.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Alles bestens! Sehr zufrieden mit Produkt, Service, Pünktlichkeit!
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Antwort von sanitaets-online.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Sehr lange Wartezeit (von 27.03 Bestellung bis 12.4Lieferung).
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Antwort von sanitaets-online.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine längere Wartezeit für Ihre Bestellung hatten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig. Wir werden sicherstellen, dass wir uns bemühen, Lieferzeiten zu verkürzen und einen reibungsloseren Ablauf für zukünftige Bestellungen zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von sanitaets-online
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungs- und Versandabwicklung
Wir haben Mittwochs bestellt und Montag darauf wurde geliefert!
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sonst keine Erfahrungen gemacht
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Antwort von sanitaets-online.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. So muss das!
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Antwort von sanitaets-online.de
05.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der einwandfreien Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlos, schnell, wie beschrieben; gerne wieder.
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Antwort von sanitaets-online.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die fantastische Bewertung!
Wir sind erfreut zu hören, dass Ihre Erfahrung problemlos, schnell und wie beschrieben war. Wir freuen uns bereits auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Team von sanitaets-online
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind stets bemüht, einen vollkommenen zufriedenstellenden Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von sanitaets-online
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel und Abwicklung zur Zufriedenheit.
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Antwort von sanitaets-online.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Artikel und der Abwicklung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Ihr Team von sanitaets-online
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos und unkompliziert verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Zögern Sie bitte nicht, uns bei weiteren Anliegen zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Ihr Team von sanitaets-online
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