sanitaets-online.deBewertungen:
1.072 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.034 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
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Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
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Bewertungen für sanitaets-online.de
HH
Hand H.
Tittling
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zweimal moniert weil keine Rechnung erhalten, sonst sehr gut und sehr freundlicher Service
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Rechnung und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
GB
Gisela B.
Moers
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles prima
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Inakzeptabler Service
Unterirrdischer Service, nie wieder!!! Fehlende Auftragseingangsbestätigung, erst auf Nachfrage erhalten. Das war die einzige fristgerechte Antwort. Anosnsten keine Rückmeldung auf Emails. Telefonisch keine Erreichbarkeit. Garantiertes Lieferdatum nicht eingehalten. Lieferung erfolgte >5 Wochen nach Bestellung. Zwischenzeitlich Stornierung des Kaufs. Darauf keine Reaktion. Sattdessen wurde die Ware trotzdem verschickt mit der inakzeptablen dreisten Abschlußmail: Wir freuen uns dass die Ware sie erreicht hat... Ich rate jedem dringendst von diesem Unternehmen Abstand zu nehmen!
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden.
Unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären und sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen. Sie können uns alternativ auch telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 16 Uhr erreichen.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Input hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir werden alles tun, um das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 13 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnelle und problemlose Lieferung !
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PH
Peter H.
Weißenfels
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Anbringen wie in der Beschreibung. Alles super geklappt.
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und alles wie beschrieben funktioniert hat.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnelle Lieferung, Produkte, wie beschrieben! Jederzeit wieder gerne.
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher immer noch keine Sendung erhalten. Schon vor 2 Wochen bestellt
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Ware pünktlich ankommt, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider gibt es auf Seiten des Herstellers einen Lieferverzug der bestellten Ware von Ihnen.
Wir tun alles dafür die Ware so schnell wie möglich zu erhalten und Ihre Ware versenden zu können.
Wir entschuldigen uns sehr für die Verzögerung und arbeiten daran, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
BK
Bernd K.
Hennef
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
GW
Gisela W.
Bergisch-Gladbach
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerade angekommen und sofort lieb gewonnen! Ich bedanke mich für perfekte und schnelle Lieferung und werde Sie ganz bestimmt weiter empfehlen!
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihr Produkt sofort ins Herz geschlossen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen.
Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 13.04.2024 bis zum 27.04.2024 nicht erledigt
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Ware pünktlich ankommt, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider gab es kein Problem auf unserer Seite sondern auf der Seite des Herstellers, da Sie einen Lieferverzug aufweisen mussten.
Wir werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen und klären das Sie uns es in Zukunft früher mitteilen, damit wir den Artikel in unserem Shop dementsprechend bearbeiten.
Wir entschuldigen uns sehr für die Verzögerung und arbeiten daran, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und das Produkt ist sehr gut
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute nicht das Produkt.
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Antwort von sanitaets-online.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Ware pünktlich ankommt, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir werden sofort intern klären, warum Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist, und setzen alles daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten, bereiten wir eine Ersatzlieferung für Sie vor, die Sie Anfang nächster Woche erhalten sollten.
Wir entschuldigen uns sehr für die Verzögerung und arbeiten daran, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online