sanitaets-online.deBewertungen:
1.077 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.041 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
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Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
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Bewertungen für sanitaets-online.de
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, katastrophale Bedienungsanleitung. Telf. Rückfragen nur über Rückruf. 2× versucht, keinmal Rückruf erhalten
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JK
Johannes K.
Odenthal
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiter, aber (in unserem Fall) längere Lieferzeit
Sehr freundlich am Telefon. Bei der Bestellung alles in Ordnung, Lieferung dauerte allerdings länger als angekündigt.
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MH
Manuela H.
Rostock
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Meine Bestellung ging schnell und einfach, leider dauerte der Versand allerdings länger als 3-5 Werktage. Es ist in Ordnung, dass es zu Verzögerungen kommen kann, aber ich wurde leider nicht darüber informiert. Erst auf Nachfragen, wurde mir dies mitgeteilt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Vor allem mit dem Preis-Qualität Verhältnis. Gerne wieder.
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OS
Olaf S.
Nürtingen
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, E-Mails werden zügig beantwortet.
Schnelle Lieferung, online Status zeigte jedoch noch, dass Lieferung aussteht. Ware musste leider zurückgehen, was aber nicht an der Ware oder Sanitäts-Online liegt. Nach ein paar Tagen konstruktiver Dialog wegen Rückerstattung per E-Mail-immer prompte Antwort. Ich warte noch auf das Geld, scheint aber bereits im Zulauf zu sein
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rollz motion ein Erlebnis
Leider hat DHL die Sendung massiv verzögert und sie konnte nicht mehr von uns angenommen werden. Aber, Topp waren die Bemühungen des Versenders, bzw der beiden Damen am Telefon. Die Rückabwicklung hat gut funktioniert und das Produkt, welches wir zwischenzeitlich in einem Geschäft vor Ort erstehen konnten ist perfekt.
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RS
Renate S.
Lingen
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von schneller Lieferung keine Spur
Leider musste ich über eine Woche warten, obwohl ich bereits per Vorkasse bezahlt hatte und mir dann telefonisch gesagt wurde, dass das nicht der Fall wäre. Es hat sich dann geklärt, und endlich bekam ich nun heute die Ware.Das ist sicher ein Einzelfall, aber trotzdem ärgerlich.
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kundenbuchhaltung sollte besser arbeiten und Kunden erst am Nachmittag
anmahnen, da es üblich ist, dass Bankgeschäfte Mittags getätigt und gebucht werden. Vor Allem, wenn man noch kein Online-Banking hat und "Old School-Version" nutzt. mfg.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 06.12. bestellt und und bezahlt. Dann trotz mehrerer Versuche, telefonisch und per Mail, bis 14.12. Kein Kontakt . Dann hieß es Geld wäre eingegangen. Weitere Infos wenn Bestellung Werk verlässt. Und dann heute Bestellung da.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ansich gut, allerdings stört es mich, dass bei separater Rechnungsadresse (sollte ein Geschenk für die Eltern sein) die Rechnung im Paket lag. Nun haben sie mir das bezahlt obwohl ich das übernehmen wollte.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung. Unkomplizierte Zustellung.
Bei bestelung nicht sichtbar wann gewünschte Artikel lieferbar ist erst bei Warenkorb erkent man das Gewise Artikel erst nach Monat lieferbar sind.
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RH
Ralf H.
Martinshöhe
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware wurde schnell und unkompliziert getauscht
Zuerst erhielt ich einen Rollatorschirm, dessen Verpackung schon mal geöffnet war und Kleinteile zur Befestigung fehlten. Nach Reklamation wurde sofort eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand, wurde dringend gebraucht, super. Die Verpackung könnte optimiert werden (weniger/umweltfreundlicher) eine kleine Beschreibung zur Handhabung/Verstellung wäre prima gewesen.
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PS
Peter S.
Plüderhausen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist gut und rechtzeitig angekommen. Leider war die Montageanleitung, zumindest für Hobbyhandwerker, zu minimalistisch und wäre nach unserer Beurteilung
noch ausbaufähig.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Bei deutlicher Verzögerung der Lieferzustellung sollte von der Firma selbst eine Benachrichtung kommen und nicht erst bei Nachfrage wo das bestellte und bezahlte Paket bleibt.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Da wir das Produkt nicht behalten und zurückgegeben haben können wir nicht viel dazu sagen.
Aber wir wurden schnell zurück gerufen und das zurück schicken klappte problemlos
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PW
Peter W.
Bad Säckingen
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung als Email-Anlage wäre gut. Diskrete verpackung wünschenswert. Aber ansonsten: prompte Lieferung mit aktuellem Informationsstand darüber. Werde wieder kaufen
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HP
Hans Jürgen P.
Schönebeck
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich noch keine absolute Meinung zu diesem Fall abgeben, dazu habe ich noch zu wenig erfahrungen gemacht.
Die Lieferung war zu meiner Zufriedenheit.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich gut, aber dass sowohl der Paketbote als auch der annehmende Nachbar lesen können, dass ich Inkontinenzprodukte kaufe, darf nicht sein.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Bestellung auf der Seite von schopp Apotheke aufgeben wo ihrer Unternehmer der Lieferant ist diesen Artikel habe ich nicht erhalten.🤔
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und schnell
Für den Preiß besser machen: Vorschlag beim Hersteller ob das Klappern im Drehgelenk nicht gedämpft werden kann.
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