Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Liefertermin nicht eingehalten!
Blutdruckgerät bislang nicht geliefert!
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 6 Tagen noch nicht erfolgt
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Antwort von sanitaets-online.de
22.06.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
wir bitten unsere Versandbedingungen zu beachten. Alle täglich eingehenden Bestellungen bis 13:00 Uhr werden noch gleichtägig (soweit Bestand vorhanden) versendet. Ihre Bestellung vom 16.06.23, 18:35 Uhr mit Angabe der Lieferzeit von 1-3 Werktagen ist bei uns somit erst am Montag (nächster Werktag nach Bestelleingang) bearbeitet und an DHL übergeben worden. Eine entsprechende Versandinformation inkl. Link zur Sendungsverfolgung haben Sie ebenfalls erhalten. Leider befindet sich Ihre Bestellung mit einem Tag Verzug in der heutigen Zustellung durch DHL.
Bei langen Lieferzeiten können Sie sich auch gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden um den aktuellen Status gemeinsam zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Sehr geehrte*r Kund*in,
leider kommt es hin uns wieder vor, dass unsere Zulieferer die angegebenen Fristen nicht einhalten können, sodass wir Sie über Verzögerungen informieren müssen. Bei Lieferverzögerungen werden Sie per E-Mail mit Angabe des aktuellen Lieferdatums informiert. Zudem haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
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