Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Freundliche Mitarbeiter, aber (in unserem Fall) längere Lieferzeit
Sehr freundlich am Telefon. Bei der Bestellung alles in Ordnung, Lieferung dauerte allerdings länger als angekündigt.
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20.06.2023
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13.06.2023
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Ware wie angeboten einwandfrei geliefert. Es musst nichts montiert werden.
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07.06.2023
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Das bestellte fristgerecht liefern
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Antwort von sanitaets-online.de
13.06.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
leider kommt es hin uns wieder vor, dass unsere Zulieferer die angegebenen Fristen nicht einhalten können, sodass wir Sie über Verzögerungen informieren müssen. Bei Lieferverzögerungen werden Sie per E-Mail mit Angabe des aktuellen Lieferdatums informiert. Zudem haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Meine Bestellung ging schnell und einfach, leider dauerte der Versand allerdings länger als 3-5 Werktage. Es ist in Ordnung, dass es zu Verzögerungen kommen kann, aber ich wurde leider nicht darüber informiert. Erst auf Nachfragen, wurde mir dies mitgeteilt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Vor allem mit dem Preis-Qualität Verhältnis. Gerne wieder.
Leider kann ich noch keine absolute Meinung zu diesem Fall abgeben, dazu habe ich noch zu wenig erfahrungen gemacht.
Die Lieferung war zu meiner Zufriedenheit.
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04.06.2023
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Super schnelle Lieferung
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04.06.2023
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02.06.2023
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Schnelle Lieferung
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25.05.2023
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Tasche Tropo Olmypos
Die Tasche ist sehr gut, das helle grau ist noch schöner als die alte schwarze Tasche.
Der Paketdienst war nicht so gut. Ich wohne in einem Wohnkomplex mit drei Häusern. Das Paket wurde kommentarlos vor die Haustür gelegt. Ich war zu Hause, es hat niemand geklingel. Im Haus wohnen mehrer Rollstuhl Fahrer, die wären nicht raus gekommen, weil das Paket die Tür versperrt hat.
Da sehe ich Verbesserungspotential.
Teillieferungen, verspätete Lieferung, keine Antwort auf E-mails. Trotz Bezahlung per Paypal direkt bei Bestellung kommen Rechnung mit Aufforderung zur Bezhlung
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Antwort von sanitaets-online.de
13.06.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
sowohl in Ihrer Auftragsbestätigung wie auch auf Ihrem Lieferschein werden Sie über die Lieferzeiten einzelner Artikel informiert. Wir bitten die Verfügbarkeit und die angegebene Lieferzeit in der Produktangabe zu berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
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