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sanitaets-online.de
Bewertungen:

1.073 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.076 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sanitaets-online.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand. Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.

Relevanteste negative Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sanitaets-online.de

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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
alles prima
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Antwort von sanitaets-online.de
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle und problemlose Lieferung !
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PH
Peter H.
Weißenfels
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Anbringen wie in der Beschreibung. Alles super geklappt.
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Antwort von sanitaets-online.de
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und alles wie beschrieben funktioniert hat. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnelle Lieferung, Produkte, wie beschrieben! Jederzeit wieder gerne.
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Antwort von sanitaets-online.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
BK
Bernd K.
Hennef
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.
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Antwort von sanitaets-online.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
GW
Gisela W.
Bergisch-Gladbach
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerade angekommen und sofort lieb gewonnen! Ich bedanke mich für perfekte und schnelle Lieferung und werde Sie ganz bestimmt weiter empfehlen!
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Antwort von sanitaets-online.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihr Produkt sofort ins Herz geschlossen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen. Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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Antwort von sanitaets-online.de
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und das Produkt ist sehr gut
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Antwort von sanitaets-online.de
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
GC
Guenther C.
Mülheim an der Ruhr
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Stockhalterung "Topro Stockhalter grau" kann man leicht anbringen.

Die Stockhalterung wird auf die vorhandenen Schienen einfach gesteckt. Der obere Teil wackelt leider etwas auf der Schiene.
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Antwort von sanitaets-online.de
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen das Konzept unserer Stockhalterung gefällt und sie sich leicht auf die vorhandenen Schienen stecken lässt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der obere Teil etwas auf der Schiene wackelt. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind. Bitte melden Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns, damit wir den Sachverhalt genauer besprechen und eine passende Lösung für Sie finden können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, und sind hier, um zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ungeschlagener Preis und zügige Bearbeitung. Es fehlte ein wenig die Produktdifferenzierung. Das Produkt wird vom Hersteller auch mit Silikonrand angeboten.
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Antwort von sanitaets-online.de
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der zügigen Bearbeitung zufrieden sind. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Produktdifferenzierung. Wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, dass der Hersteller das Produkt auch mit einem Silikonrand anbietet. Wir werden dies bei der Aktualisierung unseres Angebots berücksichtigen. Sollten Sie Fragen oder Wünsche bezüglich unseres Produkts oder anderer Optionen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer daran interessiert, unseren Service zu verbessern und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team von sanitaets-online
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel mit großen Verzögerung gesendet
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Antwort von sanitaets-online.de
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung mit einer großen Verzögerung geliefert wurde. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden intern genau klären, wie es zu dieser Verzögerung gekommen ist, und arbeiten daran, solche Probleme in Zukunft zu verhindern. Unser Ziel ist es, Ihnen einen zuverlässigen und pünktlichen Service zu bieten, und wir hoffen, Ihr Vertrauen wiedergewinnen zu können. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sanitaets-online.de
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
PK
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Reaktion mehr nach Retoure

Nach sofortiger Retoure (einwandfrei) keine Reaktion mehr, keine Emailantwort, bisher kein Geld zurück
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Antwort von sanitaets-online.de
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nach Ihrer Retoure keine weitere Information von uns erhalten haben und noch keine Rückerstattung erfolgt ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und entschuldigen uns für die Verzögerung. Tatsächlich ist Ihre Ware am 22.04. in unserem Lager eingetroffen und wird derzeit von unserem qualifizierten Personal geprüft. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist und bestätigt wird, dass die Ware in einwandfreiem Zustand ist, erfolgt die Rückerstattung. Dieser Prozess kann einige Tage in Anspruch nehmen, und wir sind bestrebt, diesen so schnell wie möglich abzuschließen. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass Sie Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich erhalten und Ihnen per E-Mail eine Bestätigung senden, sobald die Rückerstattung erfolgt ist. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
24.04.2024
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Antwort von sanitaets-online.de
24.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online
24.04.2024
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Antwort von sanitaets-online.de
24.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von sanitaets-online