Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Teillieferungen, verspätete Lieferung, keine Antwort auf E-mails. Trotz Bezahlung per Paypal direkt bei Bestellung kommen Rechnung mit Aufforderung zur Bezhlung
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Antwort von sanitaets-online.de
13.06.2023
Sehr geehrte*r Kund*in,
sowohl in Ihrer Auftragsbestätigung wie auch auf Ihrem Lieferschein werden Sie über die Lieferzeiten einzelner Artikel informiert. Wir bitten die Verfügbarkeit und die angegebene Lieferzeit in der Produktangabe zu berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
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