sanitaets-online.deBewertungen:
1.071 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.024 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
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Relevanteste negative Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
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Bewertungen für sanitaets-online.de
19.03.2024
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens vielen Dank.
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, Service gut, Lieferzeit ok.
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben, Lieferung erfolgt termingerecht, Preis ist ok, alles passt!
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert. Dazu ein unschlagbarer Preis - alles super!
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
CM
Christiane M.
Ratingen
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für die schnelle Lieferung!
Aus der Not heraus, weil das Sanitätshaus vor Ort insgesamt für die Lieferung eines Pflegerahmen inkl. Bettgalgen für meine pflegebedürftige 90-jährige Mutter, insgesamt 4 Wochen benötigt hätte, habe ich den Bettgalgen kurzfristig samstags hier bestellt. Und sehr zu unserer Erleichterung wurde er am Mittwoch geliefert. Wir sind sehr dankbar, dass es so schnell funktioniert hat und wir nun alle Hilfsmittel zur Unterstützung haben. Auf meine Mailanfrage nach dem Liefertermin wurde zwar erst später geantwortet, aber das war zu verschmerzen.
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Änderungen über den Online-Shop.
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
GH
Gerhard H.
Bad Krozingen
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens: gute Ware, sauber verpackt, schnell und günstig geliefert.
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22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Versendung, Ware preislich günstig
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, Kundenservice leider mangelhaft
Mir wurde am 4. März eine Versandbestätigung per Mail geschickt. Das Paket kam 14. März, nach mehrmaliger Nachfrage die tagelang unbeantwortet blieb an. Rechnung und der Lieferschein, welche im Paket beigelegt waren, waren mit 12.März datiert.
KundenSERVICE, stellt man sich bei 18€ Versankosten anders vor.
Die Bandage ist aber in Ordnung.
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Antwort von sanitaets-online.de
20.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung, und es tut uns aufrichtig leid, dass Sie einige Tage auf unsere Antwort warten mussten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Aktuell haben wir mit einigen Krankheitsfällen zu kämpfen, die zu Verzögerungen bei der Beantwortung führen. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der von Ihnen bestellten Bandage eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen angegeben ist. Wir freuen uns zu hören, dass die Zustellung Ihrer Bestellung am 9. Werktag erfolgte und dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und klasse Kundenservice.
Auch bei Reklamationen TOP!
Kann ich nur empfehlen!
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rollator ist super schick und leicht zu handhaben, erste Sahne.
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
HK
Harald K.
Korschenbroich
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung trotz fehlender Kommunikation
Auf Telefonate bzw. meine E-Mail, ín der ich auf die Dringlichkeit der Lieferung meines Rollators hingewiesen habe, erfolgte keinerlei kommunikative Reaktion. Allerdings wurde der von mir bestellte Rollator noch am gleichen Tag ausgeliefert, die Sendung erreichte mich noch vor dem notwendigen Datum.
Insofern danke ich für den Top-Service, allerdings müsste an der Kommunikation bei besserer Personalsituation noch gearbeitet werden. Ich gebe dennoch 5 Sterne für Ware, und Lieferung.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellung und Lieferung. Frage an Support wurde in kürzester Zeit beantwortet und mein Problem wurde einfach gelöst. PRIMA Immer wieder!!
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SN
Sylvia N.
Oschersleben
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Produkt.
Schnelle Lieferung eines praktischen Artikels.
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CE
Carla E.
Frankfurt
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unbürokratische Bearbeitung, ebenso die Lieferung.
Qualitativ sehr guter Duschgriff, absolut empfehlenswert.
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JH
joerg h.
mühlheim
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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UH
Uwe H.
Bad Frankenhausen
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop, sehr gute Zwischeninforma-tionen, schnelle Lieferung, Top Qualität.
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