Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens vielen Dank.
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr Team von sanitaets-online
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, Service gut, Lieferzeit ok.
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben, Lieferung erfolgt termingerecht, Preis ist ok, alles passt!
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22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert. Dazu ein unschlagbarer Preis - alles super!
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22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
Aus der Not heraus, weil das Sanitätshaus vor Ort insgesamt für die Lieferung eines Pflegerahmen inkl. Bettgalgen für meine pflegebedürftige 90-jährige Mutter, insgesamt 4 Wochen benötigt hätte, habe ich den Bettgalgen kurzfristig samstags hier bestellt. Und sehr zu unserer Erleichterung wurde er am Mittwoch geliefert. Wir sind sehr dankbar, dass es so schnell funktioniert hat und wir nun alle Hilfsmittel zur Unterstützung haben. Auf meine Mailanfrage nach dem Liefertermin wurde zwar erst später geantwortet, aber das war zu verschmerzen.
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22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
Ihr Team von sanitaets-online
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Änderungen über den Online-Shop.
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22.03.2024
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Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu unterstützen.
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Ihr Team von sanitaets-online
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
Alles bestens: gute Ware, sauber verpackt, schnell und günstig geliefert.
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22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Versendung, Ware preislich günstig
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22.03.2024
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, Kundenservice leider mangelhaft
Mir wurde am 4. März eine Versandbestätigung per Mail geschickt. Das Paket kam 14. März, nach mehrmaliger Nachfrage die tagelang unbeantwortet blieb an. Rechnung und der Lieferschein, welche im Paket beigelegt waren, waren mit 12.März datiert.
KundenSERVICE, stellt man sich bei 18€ Versankosten anders vor.
Die Bandage ist aber in Ordnung.
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Antwort von sanitaets-online.de
20.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung, und es tut uns aufrichtig leid, dass Sie einige Tage auf unsere Antwort warten mussten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Aktuell haben wir mit einigen Krankheitsfällen zu kämpfen, die zu Verzögerungen bei der Beantwortung führen. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der von Ihnen bestellten Bandage eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen angegeben ist. Wir freuen uns zu hören, dass die Zustellung Ihrer Bestellung am 9. Werktag erfolgte und dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und klasse Kundenservice.
Auch bei Reklamationen TOP!
Kann ich nur empfehlen!
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
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Ihr Team von sanitaets-online
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rollator ist super schick und leicht zu handhaben, erste Sahne.
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Antwort von sanitaets-online.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer eine Freude für uns, zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online
Auf Telefonate bzw. meine E-Mail, ín der ich auf die Dringlichkeit der Lieferung meines Rollators hingewiesen habe, erfolgte keinerlei kommunikative Reaktion. Allerdings wurde der von mir bestellte Rollator noch am gleichen Tag ausgeliefert, die Sendung erreichte mich noch vor dem notwendigen Datum.
Insofern danke ich für den Top-Service, allerdings müsste an der Kommunikation bei besserer Personalsituation noch gearbeitet werden. Ich gebe dennoch 5 Sterne für Ware, und Lieferung.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellung und Lieferung. Frage an Support wurde in kürzester Zeit beantwortet und mein Problem wurde einfach gelöst. PRIMA Immer wieder!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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