Besonders gut hat mir das Preis-Leistungsverhältnis gefallen, auch der schnelle Versand.
Ich hoffe, daß sich das Produkt bewährt, was ich gerne über den Kundenservice in Erfahrung gebracht hätte. Leider kam es zu keinem vernünftigen Austausch (es wurde zwar Tage später auf meine unzähligen Versuche über Kontaktformular, E-Mail und Telefon reagiert, aber auf eine Rückantwort warte ich bis heute). Das geht leider gar nicht.
Lieferung total schnell. Keine original Rechnunbg beigefügt. Telefonisch nicht erreichbar. Rückruf um den 5 Mal gebeten wurde erfolgte nicht. Erst auf die 3. Email wurde geantwortet.
Leider kann ich noch keine absolute Meinung zu diesem Fall abgeben, dazu habe ich noch zu wenig erfahrungen gemacht.
Die Lieferung war zu meiner Zufriedenheit.
In dem Produkt war ein versteckter Mangel, der erst durch Benutzung zu Tage trat. Sofortige Kulanz von Seiten des Shops, durch ein neues Produkt, sehr zur Zufriedenheit von meiner Seite. Sehr zu empfehlen, dort zu kaufen.
Top Kundenservice. Anfragen per Mail werden umgehend beantwortet, der Kundenservice ist telefonisch erreichbar. Wir hatten den Rollator in der falschen Größe bestellt, der Kundenservice ließ uns eine Retourenmarke zukommen und kümmerte sich um die Rückabwicklung in der Rehaklinik meines Vaters. 100 %!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.