airpaq.de

Bewertungen:

Danke für dein ehrliches Feedback zu unserem Orca Edition Rucksack. Schade, dass er nicht ganz deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir möchten klarstellen, dass der Rucksack so designed ist, dass das Flaschenfach problemlos eine 1-Liter-Wasserflasche fasst. Sein Gewicht von ca. 1kg spiegelt die robusten, nachhaltigen Materialien wider, die wir für Langlebigkeit und Haltbarkeit nutzen. Das Gewicht ist bei einem Volumen von 21 Litern nicht unüblich, aber natürlich gibts es leichtere Rucksäcke aus dünneren und vermutlich weniger haltbaren Materialien. Und, klar, wenn man Laptop, iPad und weiteren Kleinkram hinzufügt, wird der Rucksack schwerer – das ist eine einfache Rechnung. Da können wir leider auch nichts dran ändern :) Die Fächer sind so entworfen, dass sie ein Standard-Portemonnaie aufnehmen können, auch wenn Größe und Präferenzen natürlich individuell variieren. Unsere Entscheidung für nachhaltige und fair in Europa hergestellte Produkte hat ihren Preis, aber wir glauben, dass unsere Kunden diesen Mehrwert erkennen und schätzen. Hier findest du Infos zu unserer Preisgestaltung: https://www.airpaq.de/pages/fair-hergestellt-in-europa Schade, dass der Rucksack nicht deinen Erwartungen entsprach. Falls du weitere Fragen hast oder mehr Feedback geben möchtest, melde dich gerne. Wir hoffen, dich in Zukunft von der Qualität und den Werten unserer Produkte überzeugen zu können. Beste Grüße, Adrian

Hi! Es freut uns zu hören, dass du insgesamt zufrieden bist! Unser Rucksack bietet inklusive des Hauptfachs insgesamt sechs Fächer. Ein Fach ist mit einem Reißverschluss versehen, drei weitere mit hochwertigem Klett. Dazu gehört auch ein gepolstertes Fach, das ideal für Laptops, Tablets oder Dokumente ist. Einige Fächer sind sogar durch einen versteckten Reißverschluss an der Frontseite zugänglich, was zusätzlichen Komfort bietet. Wir verstehen den Wunsch nach mehr Reißverschlussfächern, möchten aber unsere Philosophie erklären: Bei zu vielen Fächern kann man leicht den Überblick verlieren. Zudem führen zusätzliche Taschen und Fächer zu höheren Kosten, besonders bei unserem Ansatz des Upcyclings und der Produktion in Europa. Wir haben uns daher für eine Ausstattung entschieden, die nach unserer Meinung nicht spartanisch ist, sondern ein optimales Kosten-Nutzen-Verhältnis bietet. Wir hoffen, diese Erklärung hilft dir, unsere Designentscheidungen besser zu verstehen. Solltest du weitere Fragen haben oder Vorschläge, wie wir unser Produkt verbessern können, freuen wir uns über deine Rückmeldung. Vielen Dank, dass du dich für unser Produkt entschieden hast, und wir hoffen, dass du weiterhin Freude daran hast!

Danke für dein positives Feedback! Es freut uns riesig, dass dir der Kontakt mit unserem Team und unser Produkt so gut gefällt. Das ist wirklich das Wichtigste für uns. Auch in der hektischen Weihnachtszeit liefern wir normalerweise in 1-3 Tagen. Du hast allerdings ausgerechnet am Black Friday bestellt, unserem allergrößten Bestelltag. Unser Versandteam gibt auch an solchen Tagen alles, aber bei deiner Bestellung gab es scheinbar einen kleinen Patzer, den wir sehr bedauern. Deshalb musstest du etwas länger warten als versprochen. Wir sind umso glücklicher, dass du trotzdem zufrieden mit uns und unserem Produkt bist. Das bedeutet uns viel! Liebe Grüße aus Köln und danke für dein Verständnis, Adrian