Einfach E-AutoBewertungen:
167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten305 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist sehr gut aufgebaut, die passenden Erweiterungsprodukte wurden mir direkt immer unten angeboten. Hat mir den Einkauf deutlich erleichtert. Perfekt wäre es gewesen, wenn noch mehr Sets dort aufgeführt werden. Die Schnelligkeit kann nicht mehr verbessert werden. Am Wochenende bestellt, Montags ausgeliefert, Dienstags vor der Tür.
Auch wenn man gut ist, kann man aber sich noch verbessern.
Daher erlaube ich mir ohne Punktabzug die doch sehr umfangreiche Verpackung anzumerken. Es war wirklich sehr viel Kartonage am Ende. Manches Produkt musste ich vom Paket ausgehend 5x auspacken zuzüglich Einlagekartonage um am Ende dranzukommen. Sicherlich, da hat auch der Hersteller seine Hände im Spiel. Aber zum Umweltschutz gehört auch hier ein Augenmerk darauf.
Dennoch nochmals vielen Dank für den wirklich exzellenten Service.
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SH
Stefan H.
Lahn-Dillkreis
Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess gut. Produkt mobile Wallbox so lala. Sperrige Bedienung, wenig Möglichkeiten (z B. keine Ladekurven), keine Funktion über VPN (unsicher), nicht wetterfest, Kabel zu kurz.
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Bewertungen für Einfach E-Auto
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess gut. Produkt mobile Wallbox so lala. Sperrige Bedienung, wenig Möglichkeiten (z B. keine Ladekurven), keine Funktion über VPN (unsicher), nicht wetterfest, Kabel zu kurz.
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Antwort von Einfach E-Auto
06.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Es ist immer ärgerlich, wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht.
Wir möchten Ihnen gerne anbieten, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Melden Sie sich dafür einfach unter der E-Mail kundenservice@einfacheauto.de.
Elektrifizierte Grüße
Ihr Einfach E-Auto Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation , bis dato keine Nachricht wann geliefert wird
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Antwort von Einfach E-Auto
06.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Dies hilft uns unsere Produkte und Services weiter zu verbessern. Uns tut es sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation bezüglich der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, da das nicht unser Anspruch an Kundenservice ist.
Wir gingen davon aus, dass die Anzeige der Lieferzeit ausreichend wäre. Deshalb wäre uns sehr geholfen, wenn Sie uns unter kundenservice@einfacheauto.de mitteilen, wie wir in Ihrem Fall besser handeln können.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Elektrifizierte Grüße
Ihr Team von Einfach E-Auto