Bike 24.11,2023 gekauft und sofort bezahlt. Bike erhalten am 19.01.2024.
Das ist lang, war aber eindeutig und nur der Inkompetenz des Transporteurs DHL Freight geschuldet. H+S Bike Di hat 3 Bikes auf den Weg gebracht, 2 Bikes sind bei DHL Freight auf seltsamen Wegen --verschwunden--, bei mir nie angekommen. Hat dann gedauert, die Kommunikation zwischen H+S Discount,
aber als die Serviceleiterin von H+S Frau D. sich einschaltete, kam sofort Bewegung in das Thema und ich erhielt mein Bike (das dritte) per Sonderkurier von Koblenz direkt zu mir. Auch wurde mein Ärger von H+ S Discount sehr kulant entschädigt. Einzig sollte vielleicht seitens H+S über einen Wechsel des Spediteurs nachgedacht werden, sollte so etwas öfters passieren, das könnte negative Auswirkungen auf die weiteren Käufe bei H+S haben. DHL Freight..Nein Danke!!! Ich bekomme seitens DHL Freight heute die 4. Benachrichtigung, das es "Komplikationen" mit der Zustellung gibt, obwohl ich das Bike schon seit einer Woche habe. Wie geht es da nur zu?
Werde jedenfalls meine weiteren Käufe, was jetzt Bikezubehör betrifft, wegen der wirklich guten Preise bei H+S Discount tätigen. Aber noch wichtiger ist für mich der Kundendienst, der muß stimmen, und das ist hier gegeben.
Habe im November 2 Bikecomputer bestellt. Vor 2 Wochen nach der Winterpause wollte ich die Computer montieren. Bei einem hatte das Display einen Schaden. In Originalverpackung und alle Teile der Packung in ungeöffneten Tütchen zurück gesendet. Von Bikediscount erhielt ich die Standardinfo, dass geprüft wird, ob tatsächlich ein Mangel vorliegt. Bis heute keinen Austausch o. sonst eine weitere Info.
Die Bestellung war unkompliziert und als es mit der Zahlungsmethode nicht geklappt hat, habe ich sofort eine Rückmeldung bekommen.
Auch bei der Lieferung konnte mein Termin berücksichtigt werden.
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vor 11 Tagen
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Ich brauche einen neuen Akku für mein Cube Mountainbike, in meinem Fachhandel Fahrrad laden verlangt man für den Akku 675,-€
Bei euch habe ich den Akku für 409,99€ inclusive Lieferung bekommen.
Gute Auswahl, Online-Shop macht was er soll - Einfach und Schnell
Gute Auswahl, einfacher Shop schnelle zuverlässige Lieferung
Shop ist übersichtlich, einfach zu bedienen, und sehr strukturiert
Preise Leistung sehr gut - schnelle Abwicklung und Lieferung
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26.04.2024
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Durchweg positiv
Hier kann man wirklich gute Schnäppchen machen.
Auch die Rückabwicklung bei einer Fehlbestellung ist absolut problemlos. Inzwischen das zweite mal bestellt, Ware geht zügig in den Versand.
Habe schon des öfteren bestellt und wurde noch nicht enttäuscht. Gute Ware, schnelle Lieferung und gegen den Service kann ich auch nichts sagen. Werde auch weiterhin hier bestellen.
Der Bestellvorgang war super einfach, die Ware kam umgehend und der Fahrradkorb selbst ist wirklich toll. Ich kann den Shop und auch den Basil Fahrradkorb nur weiter empfehlen!!!!
Ein Radon Render gekauft.Das Bike wurde innerhalb einer Woche geliefert.Unbeschädigt,alles korrekt eingestellt.Bessr geht nicht.Ist schon das zweite Bike das dort gekauft haben.
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02.05.2024
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Alles Top, schneller Versand, Super Preis, gerne wieder
Nicht die erste Bestellung, und für reduzierte Ware wie immer Top! Mega Auswahl, Versand innerhalb 1-2 Tagen, Alles was ich bekommen kann immer gerne bei Bike-Discount 👍
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vor 5 Tagen
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Mein bester Bike-shop seit über 25 Jahren
Gute Produktbeschreibungen, gute Preise, schnelle Lieferungen, bei Produktproblemen schnelle und kulante Lösungen.
Immer gerne wieder und das seit mehr als 25 Jahren
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vor 11 Tagen
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Es gibt nichts zu kritisieren
Genau das gefunden was ich gesucht habe und dann noch zu guten Preisen. Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Ware wurde sehr schnell geliefert. Alles super.
super schnell, super ware, super kontakt - günstig und dann sogar 2,- extra erstattet, weil woanders zufällig danach günstiger gefunden wurde... :-) klasse firma..!!
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26.04.2024
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Immer wieder gern
Ich bestelle seit Jahren bei Bike Discount. Auswahl, Lieferzeit und Preise stimmen für mich. Auch die Abwicklung und Beratung im RMA-Fall lässt keine Wünsche offen.
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20.04.2024
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Sehr zuverlässiger Versender!
Sehr zuverlässiger, und schneller Versender. Ich habe sehr viele Teile für mein neues Bike gekauft, es hat alles gepasst, da die Beschreibung sehr detailliert ist.
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vor 2 Tagen
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Toller Shop. Es ist einfach sein Zubehör oder Teile zu finden, bestellen und bezahlen. Die Lieferung ist schnell ob mit DPD oder DHL. Alles reibungslos geklappt
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vor 8 Tagen
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Laufradsatz bestellt
Ich habe einen Laufradsatz bestellt und er kam ohne Beschädigung und wie angegeben zu einem guten Preis und innerhalb von maximal einer Woche.
Alles Top.
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