bike-discount.de

Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Ich habe Ihren Fall geprüft. Wir haben die Bestellung innerhalb von zwei Tagen gepackt und unserem Logistikpartner übergeben. Die Sendung war wirklich ungewöhnlich lange unterwegs, das ist keineswegs Standard. Auch wenn wir keinen Einfluss auf den Transportweg haben, tun uns die Unannehmlichkeiten wirklich sehr leid. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir möchten uns für den aufgetretenen Fehler vielmals entschuldigen. Der falsch gelieferte Artikel wird Ihnen umgehend wieder gutgeschrieben, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Können wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen? Gerne sind wir jederzeit für Sie da.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es ein wenig länger gedauert hat, als Sie es von uns gewohnt sind. Feiertagsbedingt kam es sowohl bei uns als auch bei unseren Logistikpartnern zu einem hohen Aufkommen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, auf diese Bewertung hatten wir Ihnen bereits freundlich geantwortet. Gerne akzeptieren wir Ihr Feedback, da wir uns stets verbessern möchten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir würden Sie aber auch freundlich bitten, fair zu bleiben und unsere Antwort diesmal stehen zu lassen, damit auch wir uns in der Angelegenheit äußern können. Unsere Bestpreis Garantie wird zusätzlich zu unseren hervorragenden Preisen von unseren Kunden geschätzt und gerne genutzt. Zu dieser Garantie, deren Anwendung wir gerne gewähren, gehören natürlich auch Bedingungen. Wir können verstehen, dass Sie enttäuscht sind, wenn einmal eine Bestpreis Anfrage nicht durch uns bestätigt werden kann. Allerdings stellen wir auf unserer Homepage unsere Bedingungen für die Bestpreis Garantie transparent dar. In bestimmten Fällen müssen wir die Versandkosten unserer Marktbegleiter berechnen. Ich habe Ihren Fall geprüft - unser Kundenservice hat die Bedingungen unserer Bestpreisgarantie fair angewendet. Gerne beraten wir Sie auch im Vorfeld zur Bestellung, wenn Sie Informationen zur Bestpreis Garantie benötigen. Schreiben Sie uns doch einfach jederzeit Ihre Fragen - wir antworten Ihnen immer gerne. Wir bitten Sie freundlich um Verständnis - mit sportlichen Grüßen!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände. Keineswegs entspricht das unseren Qualitätsstandards. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit gerne, wenn wir Ihnen noch irgendwie helfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Leider können wir in unserem System keine Anfrage von Ihrer Seite finden. Können wir Ihnen helfen? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider können wir keine Kommunikation in unserem System von Ihnen finden. Können wir noch etwas für Sie tun? Gerne können Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen die bestellten Artikel offenbar nicht pünktlich liefern konnten. Durch die Feiertage kam es bedauerlicherweise zu einer kleinen Verzögerung. Wir bedanken und für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Die aufgetretenen Unannehmlichkeiten tun uns leid. Ich habe Ihre Anfrage geprüft: Leider konnte ich in unserem System keine Nachricht von Ihnen finden. Selbstverständlich beantworten wir stets gerne die Anfragen unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass es in Ihrem Falle zu Schwierigkeiten kam. Möglicherweise kam es zu einem Übertragungsfehler? Sie können uns den natürlich Schuh kostenfrei zur Erstattung zurücksenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Leider können wir keine Kommunikation in unserem System von Ihnen finden. Falls Sie ein Problem mit Ihren bestellten Artikeln haben sollten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Ich habe Ihre Angaben geprüft. Wir haben die Bestellung am zweiten Tag bereits an unseren Logistikpartner übergeben. Allerdings gab es in der entsprechenden Woche einen Feiertag und direkt im Anschluss das Wochenende. Wir gehen davon aus, dass unser Logistikpartner dementsprechend ein wenig länger für die Zustellung benötigt hat. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und bitten um Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich habe Ihre Angaben überprüft. Sie haben Ihre Bestellung abends außerhalb unserer Geschäftszeiten aufgegeben. Wir haben Ihre Bestellung, die als Sperrgut versendet werden muss, gewissenhaft bearbeitet und verpackt. Weniger als 24 Stunden später war die Sendung bereits auf dem Weg zu Ihnen. Sie haben unseren Kundenservice bereits schriftlich kontaktiert und wir haben Ihnen geantwortet. Das Versandunternehmen haben wir schon kontaktiert. Leider scheint es bei unserem Logistikpartner zu einer Verzögerung der Lieferung gekommen zu sein. Wir haben aber bereits die Rückmeldung erhalten, dass Ihnen die Sendung noch zugestellt werden soll. Es tut uns natürlich leid, wenn Sie eine negative Erfahrung mit unserem telefonischen Kundenservice gemacht haben, denn wir sind stolz auf unseren kompetenten und freundlichen Service - unsere zufriedenen Kunden spiegeln uns dies wider. Gerne leite ich Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Wir bitten Sie um etwas Geduld und hoffen auf Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit den bestellten Artikeln und der Lieferung zufrieden sind. Unsere Kunden schätzen uns für unser großes Sortiment und unsere ausgezeichneten Preise. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir die Versandkostenpauschale gemessen an den uns entstehenden Kosten fair berechnen. Gerne gebe ich aber Ihr Feedback weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Ich habe Ihre Angaben geprüft- offenbar scheint es zu Schwierigkeiten bei der Bearbeitung der Bestellung gekommen zu sein, wir bitten um Entschuldigung. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Zustellung offenbar länger gedauert hat. Wir hoffen, dass wir Sie bei der nächsten Bestellung wieder vollständig zufriedenstellen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Umso mehr tut es uns natürlich leid, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Service waren, bitte Sie aber auch freundlich um etwas Verständnis. Ich habe Ihre Angaben geprüft. Das Paket wurde Ihnen am vierten Werktag zugestellt. Normalerweise sind wir schneller, in diesem Falle hat es einmal geringfügig länger gedauert. Bei Ihrer Bestellung im Januar war das Paket keine 24 h später bereits auf dem Weg zu Ihnen. (Wir haben in jenem Fall Ihre Anfrage am Folgetag der Bestellung erhalten, warum die Bestellung noch nicht zugestellt wurde.) Wir bemühen uns wirklich, unsere Kunden in jeder Hinsicht zufriedenzustellen, und die große Mehrheit unserer Kunden gibt uns das Gefühl, dass uns das auch gelingt. Vielleicht dürfen wir auch Sie bald zu unseren zufriedenen Kunden zählen? Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Leider können wir in unserem System keine Anfrage von Ihrer Seite finden. Können wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. ES freut uns, dass Sie mit der Lieferung und der bestellten Ware zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie dennoch nicht vollständig zufrieden waren. Leider können wir in unserem System keine Anfrage von Ihrer Seite finden. Können wir Ihnen noch weiterhelfen? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.

Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Leider können wir keine Kommunikation in unserem System von Ihnen finden. Falls Sie ein Problem mit Ihren bestellten Artikeln haben sollten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Bewertung und Ihre Bestellung. Unsere Rücksendebedingungen sind auf unserer Website transparent vor dem Kauf einsehbar. Wir bitten daher freundlich um Verständnis für unser Vorgehen.