Zertifikat für valentins.de

No. XB2A72090949C8EACC239CAB21F6B3AC4
 

Zertifiziert seit
07.05.2015
Gültig bis
06.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für valentins.de



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.417 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat valentins.de schon 10.757 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.09.2018
Artikel wurde wie gewünscht geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
19.09.2018
Valentins.de kann ich nur weiter empfehlen. Bis jetzt war immer alles in Ordnung, Lieferung pünktlich und die Blumensträuße sehr schön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.09.2018
schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
19.09.2018
Dem Angebot entsprechende korrekte und pünktliche Lieferung,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.09.2018
Die Ware war frisch, genau wie beschrieben und wurde pünktlich geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.09.2018
ALLES GUT1
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.09.2018
Stets gute Ware, termingerecht zu einem angemessenen Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.09.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.09.2018
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.09.2018
Gut verpackt, schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.09.2018
Klasse Qualität und pünktliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.09.2018
wie immer gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.09.2018
Pünktliche Lieferung in bewährter Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
17.09.2018
Die Lieferung und die Blumen waren sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
17.09.2018
Leider kam die Lieferung durch Verschulden von DHL 2 Tage später, so dass die Blumen nicht mehr gut aussahen. Valentins.de hat angeboten, eine Ersatzlieferung zu senden. Diese Lieferung war vollkommen zufriedenstellend.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.09.2018
Einschätzung kam so vom Empfänger, Erwartungen wurden wohl durchschnittlich erfüllt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.09.2018
Valentins ist seit Jahren mein bevorzugter Blumenlieferant.
Er liefert stets frische Ware, die meist länger hält, als diejenige aus Blumenläden. Die Ware ist immer sehr gut verpackt und trifft pünktlich ein.
Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, ist der Kundenservice sehr kulant.
Ich kann valenstins.de guten gewissens weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.09.2018
Blumengruß kam gut beim Empfänger an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
17.09.2018
Bestellvorgang und Versand gingen schnell und problemlos, aber die Ware
wies deutliche Schwächen auf. Bestellt hatte ich 'langstielige Rosen', diese
waren mit ca. 30-35cm nach meinem Empfinden deutlich zu kurz, also nur
'Normalmass'. Es waren ja nur die Rosen selbst, kein gebundener Strauss.
Sowas bekomme ich auch im Supermarkt, aber deutlich billiger.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
17.09.2018
Alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.09.2018
Die Ware kam zu spät Blumen waren dadurch welk
Ware wurde später aber neu geliefert und war soweit i.O.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
17.09.2018
immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.09.2018
perfekt mehr kann ich dazu nicht sagen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.09.2018
Wie immer bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
15.09.2018
Ich freue mich jedes Mal, dass ich Bestellungen schon Wochen bis Monate im Voraus machen kann ;-) Der Empfänger freut sich jedes Mal über die tollen Blumensträuße, die frisch ankommen und sehr lange halten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.09.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
14.09.2018
nicht wieder
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
13.09.2018
Es gab dieses Mal erhebliche Probleme mit der Zustellung durch "dpd". Der Paketbote konnte ein großes bekanntes Krankenhaus mit eigenst eingerichteter Poststelle nicht finden. Auf meine Beschwerde hin bekam ich vom Service die Antwort, dass das Paket in einem Shop in der Nähe ja abholebereit sei. Valentins reagierte sofort mit einer Ersatzlieferung ohne WENN und ABER in bekannter Qualität. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.09.2018
alles perfekt ,wir sind begeistert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
13.09.2018
Alles wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
12.09.2018
Ich konnte nicht einmal feststellen, ob die Ware in Ordnung war, weil sie den Empfänger erst gar nicht erreicht hat. Problem: DHL-Zustellung funktionierte nicht, so dass die Ware an den Absender zurückging. Es war sehr schade, weil zu einem bestimmten Anlass kein Gruß von mir ankam. Valentins kann nichts dafür.
2.33
Ausreichend

valentins.de antwortet: 14.09.2018
Sehr geehrte Frau K., wir bedauern sehr, dass das Paket den Empfänger nicht erreicht hat. Wir konnten jedoch einsehen, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Bei weiteren Fragen oder Anregungen sind wir sehr gerne für Sie da. Ganz liebe Grüße Ihr Team von Valentins

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
12.09.2018
Die Lieferung ist nie pünktlich. Alles andere super.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
12.09.2018
guter Service schnelle Lieferung und alles frisch ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
12.09.2018
Wie immer, Alles o.k
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
11.09.2018
Blumen waren entgegen der Abbildung nicht geöffnet, erst 3 Tage nach dem Verschenken sah der Strauß einigermaßen "ausreichend" aus.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
11.09.2018
Die Blumen waren - wie immer - frisch, wunderbar zusammengestellt und perfekt geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
11.09.2018
Abwicklung perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
11.09.2018
Hat der Beschenkten sehr gut gefallen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
10.09.2018
Genau das was man erwarten kann
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
10.09.2018
Nachdem die erste Lieferung nicht den Erwartungen entsprach wurde nach Reklamation ein Gutschein erstellt Die zweite Lieferung entsprach den Vorstellungen
4.00
Gut

valentins.de

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Kontakt
An der Brücke 24
64546 Mörfelden-Walldorf
Deutschland
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Anbieter
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Deutschland
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit valentins.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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