voltking.deBewertungen:
693 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.651 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte und Preise sind super, inklusive vernünftiger Verpackung! Der Versand hat leider nur sehr viel länger gedauert, als angeben...
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo! Bei meiner letzten Bestellung (E1 Gira Steckdose mit Abdeckrahmen) wurde mir mitgeteilt, dass die Steckdose mit Klappdeckel nicht mehr lieferbar ist. Der Abseckrahmen wurde trotzdem rausgeschickt. Ich habe die Abnahme verweigert (wurde sogar ihrerseits vorgeschlagen). Trotzdem haben Sie mir die Versandkosten in Rechnung gestellt. Das finde ich nicht in Ordnung und möchte den ganzen Beitrag zurück erstattet bekommen. Die Ursache der Stornierung lag bei Ihnen und nicht bei mir.
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Bewertungen für voltking.de
BV
Bernd V.
Essen
05.04.2024
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Bezahlung auf Rechnung
Obwohl Bezahlung auf Rechnung ausgewählt wurde, muss auch bei Teillieferung komplett bezahlt werden.
Warum wählt man wohl auf Rechnung aus?
Weil erst bezahlt wird, wenn die Ware da ist.
Nicht so bei Voltking.
Nicht empfehlenswert.
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Antwort von voltking.de
16.04.2024
Lieber Kunde, mit Bestellung akzeptierst du die AGBs. Dort ist auch vermerkt, wie ein Zahlungskauf funktioniert und dass die Forderung an Ratepay unabhängig von Vollständigkeit der Lieferung bis zum Rechnungsdatum beglichen werden muss. Liebe Grüße, dein Voltking Team
31.03.2024
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Lange Wartezeit!
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PN
Peter N.
Oberk.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zwischenmeldungen zur Bestellung wären hilfreich:
Bestelleingang - Warenbestand vollständig oder xy fehlt noch - Paket verschickt - Voraussichtliche Zustellung am TTMM
Lieferzusage 2-3 Tage passt oft nicht mit der Bestellampel zusammen.
Manchmal bis zu 4 Tage ohne Meldung, unpassend wenn auf Ware gewartet wird. Andere Versender machen das vorbildlich!
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, die Vielzahl an Produkten macht es schwierig die Teile zu finden die man sucht. Ansonsten gibt es fünf Sterne für Zuverlässigkeit, Preis und liefergeschwindigkeit
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WP
Wolfgang P.
Luckenwalde
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste nachträglich Bestellung präzisieren, das war ohne Stornierung leider nicht möglich obwohl die Ware noch nicht ausgeliefert war.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit könnte ein bisschen kürzer sein - ansonsten alles Top.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, etwas schneller Liefern.
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02.03.2024
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
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DS
Detlef S.
Garbsen
23.02.2024
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UF
Uwe F.
Neuwied
23.02.2024
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13.02.2024
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WS
Walter S.
Hochheim
07.02.2024
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UN
Uwe N.
Vellmar
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 24.1.24 ein Unterputzradio bestellt. Lieferung 2-4 Wochen! Nach ca. 3 Wochen am 14.2. bekam ich eine Email das es zu einer Lieferverzögerung kommt. Wie lang die Verzögerung ca. dauert, keine Angabe! Und jetzt bekomme ich eine Feedback Anfrage obwohl ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe !!! Sehr fragwürdig das Ganze, aber ich hoffe das VOLTKING sein Bestes gibt ! Denn noch sollte der Kunde "KING" sein !!!!!
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Antwort von voltking.de
19.03.2024
Lieber Kunde, leider sind die Lieferzeiten manchmal nicht zu 100 Prozent einzuhalten. Unvorhergesehene Probleme können zu Verzögerungen führen. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns. Bis bald, dein Voltking Team
22.02.2024
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die Web-Seite im Online Shop ist zu unübersichtlich
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung steht noch aus
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Antwort von voltking.de
08.02.2024
Lieber Kunde, du hast Anfang Januar mehrere Artikel mit einer Lieferzeit von bis zu 6 Wochen bestellt. Aktuell befindet du dich in der vierten Woche des Wartens und die Artikel werden voraussichtlich kommende Woche verfügbar sein. Bis bald, dein Voltking Team
10.02.2024
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OB
Oliver B.
aus S.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation dürftig...
Die Angebotspreise haben mich überzeugt bei Voltking zu kaufen. Die Kommunikation war fast nicht möglich: telefonisch wird man abgewiesen, auf eMails wir (fast) nicht reagiert.
Die PV-Panels wurden von einem Großhändler geliefert, wie mir Heckert mitteilte. Der Liefertermin wurde erst angegeben als die Panels schon unterwegs waren.
Unterm Strich war alles ok.
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04.09.2023
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Preis-Leistung ist Top aber Mailanfrage sind wohl aussichtlos
Preis-Leistung ist Top. Nur Mailanfragen werden teils nicht beantwortet, was mit Sicherheit auch Kunden verärgern kann. Willst du wissen ao Ware auf Lager ist - dann versuchs mal.
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