voltking.deBewertungen:
676 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.612 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.05.2023
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Ich hatte einen Wechselrichter bestellt, der sehr schnell und mit transparenter Abwicklung geliefert wurde. 3 Wochen nach Lieferung habe ich dann durch meine Elektriker mitgeteilt bekommen, dass der Wechselrichter für meine PV-Anlage nicht passt. Obwohl die Umtausch frist abgelaufen war, hat die Fa. Voltking den Wechselrichter ohne Probleme zurück genommen. Auch hier lief die Rücksendung problemlos und transparent.
Den neuen Wechselrichter habe ich dann natürlich wieder bei VOLTKING gekauft.
Natürlich wurde dieser auch wieder sehr schnell geliefert.
Ich bin mit der Fa. Voltking wirklich sehr zufrieden!!!
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
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Hallo! Bei meiner letzten Bestellung (E1 Gira Steckdose mit Abdeckrahmen) wurde mir mitgeteilt, dass die Steckdose mit Klappdeckel nicht mehr lieferbar ist. Der Abseckrahmen wurde trotzdem rausgeschickt. Ich habe die Abnahme verweigert (wurde sogar ihrerseits vorgeschlagen). Trotzdem haben Sie mir die Versandkosten in Rechnung gestellt. Das finde ich nicht in Ordnung und möchte den ganzen Beitrag zurück erstattet bekommen. Die Ursache der Stornierung lag bei Ihnen und nicht bei mir.
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Bewertungen für voltking.de
29.04.2024
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TM
Thomas M.
ERH
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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TS
Thomas S.
Rennerod
28.04.2024
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27.04.2024
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27.04.2024
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26.04.2024
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25.04.2024
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25.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ware nicht erhalten
Es wurde eine Lieferzeit von 3-7 Tagen angegeben. Auf Nachfrage, nach über zwei Wochen kam die Rückmeldung, dass es bei einem Artikel zu Lieferverzögerungen kommt und deshalb nichts versendet wurde. Auf erneute Nachfrage, nach dem rückgemeldeten Zeitraum wurde mir mitgeteilt, dass das Lieferdatum nun unbekannt ist.
Der Artikel ist im Onlineshop immer noch mit 3-7 Tagen angegeben ?!?
Ich hätte zumindest eine aktive Rückmeldung von Voltking und das Angebot einer Teillieferung erwartet, wenn sie nicht liefern können. Nach fünf Wochen habe ich nun alles storniert und das Geld umgehend erhalten.
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vor 20 Stunden
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keine 19% Mwst Erlass auf Zubehör von Solarzubehör und Lieferung
Leider muss man bei der Bestellung von einem Profilstaberder(1m Länge) gleich 5 Stück nehmen. Wo ich mich als Privatkunde Frage was ich mit 5 Stück soll. Des weiteren entfallen seit 01.01.23 die 19% Mehrwertsteuer auf die Lieferung und Installation von Balkonkraftwerken und Dachsolaranlagen einschließlich aller für den Betrieb einer Photovoltaikanlage wesentlichen Komponenten inkl. Speicher. Ich habe allerdings auf meine Bestellung inkl. der Versandkosten die 19% Mwst. bezahlt.
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Antwort von voltking.de
vor 19 Stunden
Lieber Kunde, den Vorgang haben wir dir per Mail bereits dargelegt. Es erfolgt keine Erstattung der Mehrwertsteuer bei Bestellung von Zubehör. Grüße, dein Voltking Team
08.05.2024
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Nie wieder. So ein unfreundliches Team sieht man echt nicht oft.
Außerdem verschickt Voltking gerne per Warenpost. Bei so teuren Artikeln finde ich das wirklich fragwürdig. Damit meine ich nicht meine eigene Bestellung.
Das wurde mir lediglich aus meinem Bekanntenkreis so mitgeteilt.
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vor 8 Tagen
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Lieferzeitangaben stimmen fast nie.
Warte nun über 4 Wochen und werde dauernd vertröstet.Beim Artikel stand 1-2 Wochen Lieferzeit.
Ist bei zwei Bestellungen so passiert.
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Antwort von voltking.de
vor 19 Stunden
Lieber Kunde, leider sind die Lieferzeiten manchmal nicht zu 100 Prozent einzuhalten. Unvorhergesehene Probleme können zu Verzögerungen führen. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns. Die 4 Wochen sind jedoch nicht korrekt - die Ware wurde am 15.04. bestellt und am 29.04. versendet.
Bis bald, dein Voltking Team
vor 6 Tagen
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BH
Bernhard H.
Riegersburg
04.05.2024
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02.05.2024
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16.04.2024
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Diese Firma ist nur zu empfehlen:-) Sehr schneller Versand....sehr sehr freundliche Mitarbeiter....die Ware ist natürlich auch top und gut verpackt gewesen..
Die Preise sind ebenfalls um einiges günstiger als bei anderen Lieferanten. Ich denke bei dieser Firma herrscht ein gutes Betriebsklima, da die Mitarbeiter wirklich außergewöhnlich nett sind...die sind halt alle sehr zufrieden in dieser Firma und davon profitiert dann der Kunde...der Chef dieser Firma hat alles richtig gemacht:-) DANKE
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