voltking.deBewertungen:
645 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.564 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Wechselrichter bestellt, der sehr schnell und mit transparenter Abwicklung geliefert wurde. 3 Wochen nach Lieferung habe ich dann durch meine Elektriker mitgeteilt bekommen, dass der Wechselrichter für meine PV-Anlage nicht passt. Obwohl die Umtausch frist abgelaufen war, hat die Fa. Voltking den Wechselrichter ohne Probleme zurück genommen. Auch hier lief die Rücksendung problemlos und transparent.
Den neuen Wechselrichter habe ich dann natürlich wieder bei VOLTKING gekauft.
Natürlich wurde dieser auch wieder sehr schnell geliefert.
Ich bin mit der Fa. Voltking wirklich sehr zufrieden!!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo! Bei meiner letzten Bestellung (E1 Gira Steckdose mit Abdeckrahmen) wurde mir mitgeteilt, dass die Steckdose mit Klappdeckel nicht mehr lieferbar ist. Der Abseckrahmen wurde trotzdem rausgeschickt. Ich habe die Abnahme verweigert (wurde sogar ihrerseits vorgeschlagen). Trotzdem haben Sie mir die Versandkosten in Rechnung gestellt. Das finde ich nicht in Ordnung und möchte den ganzen Beitrag zurück erstattet bekommen. Die Ursache der Stornierung lag bei Ihnen und nicht bei mir.
Weiterlesen
Bewertungen für voltking.de
TK
Thomas K.
Fränkisch-Crumbach
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Korrekte Lieferung, lange Lieferzeit.
Die Qualität (Korrektheit) und der Preis waren sehr gut. Allerdings gab es eine sehr lange Lieferzeit von 16 Tagen zwischen Bestellung und Lieferung, daher ein Stern Abzug.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkte und Preise sind super, inklusive vernünftiger Verpackung! Der Versand hat leider nur sehr viel länger gedauert, als angeben...
Bewertung melden
RM
Rudolf M.
Osterhofen
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Material, Qualität und Preis sind in Ordnung
Lieferzeit war länger, als bei den Artikeln vermerkt war.
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bislang immer alles sehr gut gelaufen zugige lieferung
Bewertung melden
HQ
Hermann Q.
Oberhausen
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war außergewöhnlich lang. Ansonsten war alles perfekt.
Bewertung melden
HW
Hans-Jörg W.
Bad Birnbach
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Umfangreiche Lagerware. Lieferung könnte etwas schneller erfolgen.
Bewertung melden
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Auswahl gut Lieferung hat 4 Wochen gedauert
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so wie es sein sollte.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JB
Jörg B.
Wolfsburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JF
Jürgen F.
Genthin
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HH
Heinz H.
Bergheim
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DR
Dirk-Christian R.
Schönwalde-Glien
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Service mangelhaft
Obwohl in der Bestellung Komplettlieferung angegeben wurde, waren es vier Teillieferungen und seit der Bestellung sind sieben Wochen vergangen und immer noch fehlt ein Teil.
Auf Nachfrage der Lieferzeit wurde dann mitgeteilt das der Hersteller das Produkt eingestellt hat und es nicht mehr zu beziehen wäre obwohl bei der Bestellung die Verfügbarkeit innerhalb 3-7 Tage zugesichert worden ist. Gutschrift wurde zwar erstellt aber dennoch war die Anlage nicht vollständig. Eine Unterstützung zur Findung für Alternativprodukt wurde abgelehnt.
Bewertung melden
Antwort von voltking.de
17.04.2024
Lieber Kunde, vielleicht möchtest du deine Bewertung dahingehend ergänzen, dass du das Alternativprodukt (bei dem wir mehrmals erklärten, dass wir bei PV Anlagen keine Beratung anbieten!) problemlos und ohne erneute Speditionskosten nachbestellen konntest. Die Teillieferungen erfolgen, damit die Wartezeit gering gehalten wird. Grüße dein Voltking Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten trotz Lagerware
Es wird auf der Internetseite damit geworben, dass Produkte welche als vorrätig und auf Lager gekennzeichnet sind noch am selben Tag versendet werden. ich habe nun schon zum 2. Mal bestellt und auch nur sofort lieferbare Artikel. Trotz sofortiger Zahlung per Paypal an einem Donnerstag wurde die Ware erst in der Woche darauf versendet und kam 7 Tage nach Zahlung an. BEIDE MALE! Das ist sehr schade
Bewertung melden
Antwort von voltking.de
09.04.2024
Lieber Kunde, deine Bestellung wurde während der Osterfeiertage abgegeben. Dass es hier zu Verzögerungen kommt sollte nachvollziehbar und offensichtlich sein. Zudem wurde auf deine Anliegen jedes mal schnell geantwortet und du auf Verzögerungen hingewiesen.