voltking.deBewertungen:
649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.569 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Wechselrichter bestellt, der sehr schnell und mit transparenter Abwicklung geliefert wurde. 3 Wochen nach Lieferung habe ich dann durch meine Elektriker mitgeteilt bekommen, dass der Wechselrichter für meine PV-Anlage nicht passt. Obwohl die Umtausch frist abgelaufen war, hat die Fa. Voltking den Wechselrichter ohne Probleme zurück genommen. Auch hier lief die Rücksendung problemlos und transparent.
Den neuen Wechselrichter habe ich dann natürlich wieder bei VOLTKING gekauft.
Natürlich wurde dieser auch wieder sehr schnell geliefert.
Ich bin mit der Fa. Voltking wirklich sehr zufrieden!!!
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo! Bei meiner letzten Bestellung (E1 Gira Steckdose mit Abdeckrahmen) wurde mir mitgeteilt, dass die Steckdose mit Klappdeckel nicht mehr lieferbar ist. Der Abseckrahmen wurde trotzdem rausgeschickt. Ich habe die Abnahme verweigert (wurde sogar ihrerseits vorgeschlagen). Trotzdem haben Sie mir die Versandkosten in Rechnung gestellt. Das finde ich nicht in Ordnung und möchte den ganzen Beitrag zurück erstattet bekommen. Die Ursache der Stornierung lag bei Ihnen und nicht bei mir.
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Bewertungen für voltking.de
LU
Lutz U.
freiberg/SA
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlichen und hilfreichen Support!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten trotz Lagerware
Es wird auf der Internetseite damit geworben, dass Produkte welche als vorrätig und auf Lager gekennzeichnet sind noch am selben Tag versendet werden. ich habe nun schon zum 2. Mal bestellt und auch nur sofort lieferbare Artikel. Trotz sofortiger Zahlung per Paypal an einem Donnerstag wurde die Ware erst in der Woche darauf versendet und kam 7 Tage nach Zahlung an. BEIDE MALE! Das ist sehr schade
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Antwort von voltking.de
09.04.2024
Lieber Kunde, deine Bestellung wurde während der Osterfeiertage abgegeben. Dass es hier zu Verzögerungen kommt sollte nachvollziehbar und offensichtlich sein. Zudem wurde auf deine Anliegen jedes mal schnell geantwortet und du auf Verzögerungen hingewiesen.
PN
Peter N.
Oberk.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zwischenmeldungen zur Bestellung wären hilfreich:
Bestelleingang - Warenbestand vollständig oder xy fehlt noch - Paket verschickt - Voraussichtliche Zustellung am TTMM
Lieferzusage 2-3 Tage passt oft nicht mit der Bestellampel zusammen.
Manchmal bis zu 4 Tage ohne Meldung, unpassend wenn auf Ware gewartet wird. Andere Versender machen das vorbildlich!
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, die Vielzahl an Produkten macht es schwierig die Teile zu finden die man sucht. Ansonsten gibt es fünf Sterne für Zuverlässigkeit, Preis und liefergeschwindigkeit
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WP
Wolfgang P.
Luckenwalde
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste nachträglich Bestellung präzisieren, das war ohne Stornierung leider nicht möglich obwohl die Ware noch nicht ausgeliefert war.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit könnte ein bisschen kürzer sein - ansonsten alles Top.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, etwas schneller Liefern.
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02.03.2024
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DS
Detlef S.
Garbsen
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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UF
Uwe F.
Neuwied
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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WS
Walter S.
Hochheim
07.02.2024
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GG
Gabi G.
Dortmund
06.02.2024
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UN
Uwe N.
Vellmar
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 24.1.24 ein Unterputzradio bestellt. Lieferung 2-4 Wochen! Nach ca. 3 Wochen am 14.2. bekam ich eine Email das es zu einer Lieferverzögerung kommt. Wie lang die Verzögerung ca. dauert, keine Angabe! Und jetzt bekomme ich eine Feedback Anfrage obwohl ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe !!! Sehr fragwürdig das Ganze, aber ich hoffe das VOLTKING sein Bestes gibt ! Denn noch sollte der Kunde "KING" sein !!!!!
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Antwort von voltking.de
19.03.2024
Lieber Kunde, leider sind die Lieferzeiten manchmal nicht zu 100 Prozent einzuhalten. Unvorhergesehene Probleme können zu Verzögerungen führen. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns. Bis bald, dein Voltking Team