Ich habe bereits zum zweiten Mal bei Onepod bestellt, die Lieferung erfolgte wie auch beim ersten Mal super zügig, der neue EarPod war ordentlich verpackt und mit der beiliegenden Anleitung war das einrichten kein Problem.
Im Fall der Fälle würde ich wieder bei Onepod bestellen! Im übrigen wird auch auf Anfragen recht schnell geantwortet!
Die Lieferung wird mit blitzschnell innerhalb von 48 Stunden angegeben. Am 04.12.23 bestellt, bisher keine Lieferung. Bei der Sendungsverfolgung DHL steht seit dem 05.12.23, die Sendung wurde elektronisch angekündigt, bis heute! Das bedeutet, die Sendung ist noch nicht bei DHL angekommen. Das ist sehr ärgerlich. Schlimmer ist aber, dass es auf Mails keine Rückmeldung gibt und niemand an das Telefon geht. Da fühlt man sich echt alleingelassen.
Man zahlt ein Haufen Geld für das Case und am enden funktioniert es nicht. Schon zwei Tage spiele ich da rum damit es sich verbindet, gefühlt die ganzen Videos auf YouTube angeschaut die helfen sollten und dennoch nicht geht. Wirklich traurig werde das Packet zurück schicken.
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Antwort von onepod.de
21.09.2023
Hey,
meld dich bitte bei unserem Support damit wir dir weiter helfen können.
10.08.2023
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Keine Ware erhalten
Vor 1 1/2 Wochen bestellt, bisher keine Ware erhalten. In der Sendugsverfolgung steht nur dass es angekündigt worden ist bei DHL. Ans Telefon geht auch keiner. Wenn in den nächsten Tagen nichts kommt geht es zur Polizei.
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08.08.2023
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Ware kommt nicht.
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Antwort von onepod.de
09.08.2023
Hi,
wir haben den Fall DHL übergeben und lassen umgehen prüfen. Wir senden dir Sofort ein ersatz raus.
07.08.2023
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Die Ware die geliefert wurde ist nicht original Apple und ich habe Probleme mit der Rückabwicklung. Bisher hat sich noch niemand vom Support auf meine Anfrage zurück gemeldet.
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Antwort von onepod.de
21.09.2023
Hi, unser Support hat sich um den Fall gekümmert. Im Anschluss wurde festgestellt, dass der Kunde leider ein Replika AirPods Set hatte und somit nicht mit unserem Apple Airpod verbunden werden konnte.
LG OnePod.de
16.07.2023
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Gut gefallen hat mir, dass die Bestellung/Zahlung sehr unkompliziert war und der AirPod sehr schnell in den Versand gegeben wurde. Dann hatte der Versand allerdings 5 Tage gedauert. Das ist schon sehr lang.
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13.07.2023
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Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben i
Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Vor 2 Wochen einen Artikel bestellt und bis jetzt noch nicht angekommen.
Keine Information vom Service. Furchtbare Erfahrung!
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Antwort von onepod.de
21.09.2023
Hi,
Aufgrund eines Fehlers bei DHL ist Sendung verloren gegangen. Hier wurde dem Kunden sofort Ersatz zugesendet.
12.07.2023
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Artikel wie beschrieben, leider hat der Versand als Warensendung doch recht lange gebraucht.
Es gab keine Lieferverfolgung, aber alles kam zeitlich vertretbar und die Produkte funktionieren bisher einwandfrei. Bisher gerne wieder!
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14.06.2023
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Mangelhaft
Einen Tag nach Bestellung und Zahlung kam eine Mail, der Auftrag wäre abgeschlossen und die Ware verschickt. Am zweiten Tag wurde der Versand dann bei der DHL Sendungsverfolgung als "Angekündigt" markiert. In den nächsten 7 Tagen passierte nichts. Telefon wird nicht abgehoben, Email wurde spät beantwortet, es ginge bald los und es gebe Verzögerungen. Außerdem teurer als Original im Applestore.
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