Ich habe bereits zum zweiten Mal bei Onepod bestellt, die Lieferung erfolgte wie auch beim ersten Mal super zügig, der neue EarPod war ordentlich verpackt und mit der beiliegenden Anleitung war das einrichten kein Problem.
Im Fall der Fälle würde ich wieder bei Onepod bestellen! Im übrigen wird auch auf Anfragen recht schnell geantwortet!
Die Lieferung wird mit blitzschnell innerhalb von 48 Stunden angegeben. Am 04.12.23 bestellt, bisher keine Lieferung. Bei der Sendungsverfolgung DHL steht seit dem 05.12.23, die Sendung wurde elektronisch angekündigt, bis heute! Das bedeutet, die Sendung ist noch nicht bei DHL angekommen. Das ist sehr ärgerlich. Schlimmer ist aber, dass es auf Mails keine Rückmeldung gibt und niemand an das Telefon geht. Da fühlt man sich echt alleingelassen.
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns auf weitere Bestellungen von Dir! :)
29.11.2023
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Es wären 5 Punkte, da alles reibungslos funktioniert hat! Der Airpod ist tipp topp. Ein Punktabzug aufgrund der extrem langen Lieferzeit von 16 Tagen!
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Antwort von onepod.de
03.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund des hohen Auftragsaufkommens durch Weihnachten sind die Aufträge leider ein wenig in Verzug gekommen. Dafür möchten wir uns bei Dir entschuldigen und danken Dir für Dein Verständnis!
Ware nicht angekommen, lt DHL schon. Nach Ausfüllen des DHL-Formulars erst keine Reaktion mehr. Dann aber doch erstattet.
Kann passieren, aber Kommunikation könnte verbessert werden.
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15.10.2023
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Gute Kommunikation und geliefert wie bestellt.
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Antwort von onepod.de
03.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback!
27.09.2023
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfach
Schnelle Lieferung und kinderleichte Einrichtung dank YouTube Anleitung.
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Antwort von onepod.de
03.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass wir Dir mit der Anleitung weiterhelfen konnten :)
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