Ein beeindruckendes Beispiel das Modehäuser dem (ausschließlichen) Online-Shop durchaus Paroli bieten können.
Sicherlich geht das nur wenn man sich von der Masse abhebt, aber genau das geschieht hier, gepaart mit dem zweiten wichtigen Punkt, kompetenter Mitarbeiter/-innen, die fachlich und geschmacklich beraten können und bei denen nicht der Verkauf im Mittelpunkt steht…
…besonders empfehlenswert ist eine individuelle Typberatung…
…ja, die meisten Menschen meinen ihren Geschmack zu kennen, aber seien sie offen für neue Aspekte, ich bin sicher dieses Aha-Erlebnis hätten die meisten.
Von mir eine klare Empfehlung und die Hoffnung das das Konzept weitere Jahrzehnte Bestand hat.
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar.
Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme.
DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
Der bestellte Artikel war plötzlich nicht lieferbar und meine Bestellung wurde storniert.
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Antwort von meinfischer.de
vor 7 Tagen
Lieber Gast unseres Online-Shops,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Shop. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Super schnelle Lieferung. Ware super verpackt.
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vor 8 Tagen
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Danke für diese Reaktion !
Ich warte seit einer Woche auf die Lieferung.
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vor 8 Tagen
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Alles bestens, gerne wieder.
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vor 8 Tagen
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War alles perfekt
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Schnelle Lieferung. Liebevoll eingepackte Ware. Nichts zu beanstanden.
Sehr unkompliziert. Tolle Produkte, gute Qualität, außerordentlich schnelle Lieferung.
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Schnell, gut verpackt, mit Rücksendeaufkleber, so wie man es sich wünscht:)
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vor 11 Tagen
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Problemlose Bestellung, sehr niveauvolle Versendung des Kleidungsstückes.
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vor 13 Tagen
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Ich habe die Ware noch nicht. Und keine DHL Ankündigung. Und durch Gastbestellung keine Möglichkeit der Sendungsberfolgung
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Antwort von meinfischer.de
vor 7 Tagen
Lieber Gast unseres Shops,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Die lange Lieferzeit entstand aus mehreren Gründen. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht auch nicht unserem Anspruch! Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
vor 13 Tagen
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Bestellungsverzögerung ohne Mitteilung an den Kunden
Eine Bestellung, die aufgegeben wird, in der eine Lieferzeit von 2 - 4 Tagen angegeben wird und die nach 7 Tagen immer noch nicht da ist, ohne eine Information, woran es liegt, kann ich leider nur mit "mangelhaft" bewerten. Verzögerungen kommen immer mal vor. Aber dann muss der Kunde informiert werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.