Ein beeindruckendes Beispiel das Modehäuser dem (ausschließlichen) Online-Shop durchaus Paroli bieten können.
Sicherlich geht das nur wenn man sich von der Masse abhebt, aber genau das geschieht hier, gepaart mit dem zweiten wichtigen Punkt, kompetenter Mitarbeiter/-innen, die fachlich und geschmacklich beraten können und bei denen nicht der Verkauf im Mittelpunkt steht…
…besonders empfehlenswert ist eine individuelle Typberatung…
…ja, die meisten Menschen meinen ihren Geschmack zu kennen, aber seien sie offen für neue Aspekte, ich bin sicher dieses Aha-Erlebnis hätten die meisten.
Von mir eine klare Empfehlung und die Hoffnung das das Konzept weitere Jahrzehnte Bestand hat.
Per Mail am 18.07.24 Bestelleingangsbestätigung erhalten. Benutzerkonto einrichten hat überhaupt nicht geklappt. Auch ein Zurücksetzen der Zugangsdaten leider nicht. Bin aber schon lange Kundin, habe allerdings kein Passwort und keine Zugangsdaten. Am 19.07.24 per Mail Gutschrift über einen der beiden Artikel erhalten, obwohl im Onlineshop beide Artikel zur Verfügung standen. Weitere Mail am Freitag, dass Bestellung versendet wurde. Mail vom 22.07.24 - ein Wunschartikel ist leider nicht mehr verfügbar.
Gefallen hat mir die Rückbuchung der Gutschrift und die schnelle Lieferung des einen Artikels.
Der Kauf über den Onlineshop verlief reibungslos. Perfekt!
Wünschenswert wäre, dass die Verknüpfung mit dem stationären Handel verbessert wird.
Ich habe das Poloshirt einer Filiale entdeckt, war aber leider nicht mehr in der passenden Größe da.
Es gab im Verkaufsgespräch leider keinen Hinweis auf den Onlineshop oder das Angebot, den Artikel für mich dort abzurufen.
Das geht besser!
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13.07.2024
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Das Bestell-Procedere hat mir sehr gut gefallen und auch, dass ich eine hübsche Strandtasche gewonnen habe👏dass alle Papiere anbei sind und nicht erst im Internet gesucht werden müssten ggf.👌vielen Dank, ich schau gern mal wieder rein.
Mit freundlichen Grüßen von Regina
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10.07.2024
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Alles SUPER
Bin Neukundin;
Schnelle Lieferung, umweltfreundlich verpackt, Weste, wie ich sie mir auch vorgestellt habe.
Durfte gleich die Weste für meine Nachbarin nachbestellen.
Immer wieder......
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vor 8 Tagen
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Ich bestelle seit kurzem bei mein Fischer und bin sehr zu frieden.
Besser könnte die Größe der Schrift im online Shop sein und auch die Bilder könnten größer sein.