Alles perfect - Beratung - Auskunft - Reklamationserledigung - Ware - alles schnell und kompetent. Dusche schaut toll aus, erfordert aber bei der Aufstellung einiges an Können. Aufbauanleitung ist nicht mehr am aktuellen Stand der Ware, und könnte im Detail viel klarer sein.
die Reinigung der Dusche ist mit den vielen Gimmiks und Ecken und Teilen etwas aufwendig.
- einzig die Anlieferung - drei Pakete, davon eines mit über 200cm und über 70kg. !!! der Spediteur stellt, ohne Voranmeldung, am Gehsteig ab und dann mach was Du willst.....
aber insgesamt ein positiver Eindruck und gute Abwicklung
Ich habe meinen Whirlpool im Außenbereich. Dementsprechend stark muss der Duft sein, dass man ihn riecht. Ich habe 3 Düfte gekauft und bislang nur Eukalyptus probiert. Es riecht sehr angenehm, aber trotzdem, dass ich das Pad durchgehend während des whirlens direkt im Filter hab liegen lassen und zwar länger als eine halbe Stunde, hat man den Geruch nur sehr schwach wahrgenommen. Meine Partnerin war der gleichen Meinung.
Ich bin gespannt wie die anderen Düfte wirken, aber dieses Pad werde ich für den Preis definitiv nicht noch einmal kaufen.
Gute Beratung und Unterstützung bei der Auswahl des passenden Modells, fachlich Kompetent, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, für den Aufbau ist es hilfreich wenn man zu Zweit ist und es wird etwas technischer Sachverstand benötigt für die Anschlüsse
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21.05.2023
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Freundlich und kompetent
Ware wurde zwar erst verspätet ausgeliefert, klappte dann aber reibungslos.
Firma bemühte sich sehr um schnelle Lösung des Problems. Die Kommunikation war sehr schnell, freundlich und kompetent.
1 Stern Abzug nur wegen verspäteter Lieferung, was die Firma jedoch nicht zu vertreten hat.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
perfect Spa 1 A !!
Es kann nicht besser klappen.
Wir haben am 24.11.23 eine Sauna bestellt.
Die Sauna wurde am 30.11.23 geleifert und ich konnte
am folgende Wochenende die Sauna aufbauen.
Also, von der Bestellung bis zur ersten Benutzung verging
nur eine Woche. Danke perfect Spa.
Nach einer Reklamation eines defekten Whirlpools innerhalb der Gewährleistung wurde dieser unkompliziert von Perfect Spa ausgetauscht. Auch Bestellungen von Pflegeprodukten werden immer schnell abgewickelt. Ich kann diese Firma vorbehaltlos weiterempfehlen.
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Antwort von perfect-spa.eu
02.03.2024
Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Bewertung! Es ist uns eine Freude, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Für unseren Whirlpool hatten wir Top Beratung per Mail und Telefon. Sehr freundlich und kompetent.Auch die Wasserpflegesysteme sind sehr zu empfehlen. Beratung Bestellung und Lieferung hat super geklappt. Jederzeit wieder.
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Antwort von perfect-spa.eu
02.03.2024
Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Bewertung! Es ist uns eine Freude, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
01.11.2023
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Immer sehr unkompliziert und super schnell!
Auch bei Fehler in der Bestellung hier Glaselement würde eine super einfach Lösung angestrebt und nach Ergebnis war zu unseren vollsten Zufriedenheit!
Immer wieder sehr gerne
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13.11.2023
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Einfache Bestellung, schneller Versand mit Tracking. Waren etwas skeptisch wegen Vorkasse beim Pool hat aber alles gepasst. Den haben wir jetzt ein halbes Jahr und auch schon Zubehör bestellt. Gerne wieder.
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28.10.2023
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Wir bestellen bei Bedarf immer dort. Preis-Leistung ist gut! Eine beim letzten Kauf entstandene Unklarheit wurde direkt auf Kulanz geklärt und behoben. Was will man mehr....?
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11.07.2023
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2 Teile bestellt, 1 Teil am nächsten Tag nachgeliefert
2 Teile bestellt, 1 Teil wurde einen Tag später nachgeliefert. aus meiner Sicht muss so etwas nicht sein und besonders aus ökologisch und ökonomischer Sicht.
Whirlpool läuft die zweite Season perfekt! Bei telefonischen Bestellungen imm sehr freundlich und hilfsbereit und zuverlässig.
Vielen Dank
Peter Brunner
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05.10.2023
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Wenn ich anrufe hab ich kompetente und nettes Personal am Ohr die meine Fragen fachgerecht beantworten, auch der Kundendienst ruft zurück 👍👍👍 weiter so🤗
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23.06.2023
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Toller Kundenservice- Lampen waren leider nicht zum vereinbarten Zeitpunkt lieferbar. Schade, aber nicht schlimm. Rückerstattung erfolgte prompt
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Shop nicht Benutzerfreundlich
Die Suche im Shop ist nicht Benutzerfreundlich
Ich musste erst bei meinem Pool schauen was für einen Filter ich gebraucht habe.
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Antwort von perfect-spa.eu
05.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir versuchen unseren Shop so angenehm wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. In der Produktbeschreibung der Filter ist aufgeführt für welche Modelle diese geeignet sind. Ebenfalls ist unter den technischen Details der jeweiligen Whirlpools ebenfalls aufgeführt welcher Filter verwendet werden müssen. Wir hoffen dies ist hilfreich für Sie.
26.06.2023
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Schneller Service
Die Lieferung ging doch sehr schnell und die Düfte, welche wir als Duftproben, bestellt haben gefallen uns.bisjer auch sehr gut.
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20.05.2023
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Ware ist sehr gut verpackt und passt perfekt. Die Farbe grau hat bei unserem Lichteinfall ein grau-grünes Aussehen, sehr schön.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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