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Erfahrungen:

Der Service hat mir beim Whirlpool Kauf am besten gefallen. Man hat sofort einen freundlichen Mitarbeiter am Telefon (& keine KI, die einen zum zigsten Mal in die falsche Abteilung verbindet). Wir haben sehr gute Tipps bekommen, was noch sinnvoll wäre und dazu bestellt werden kann. Das Liefern ging sehr sehr schnell und wir konnten uns sogar keinen Liefertermin aussuchen. Die Mitarbeiter haben uns zu jedem Anfragezeitpunkt zeitnah und lösungsorientiert geantwortet. Wenn man einen Whirlpool kaufen möchte, sollte man das bei www.perfect-spa.de tun...absolut empfehlenswert!

Die kleinen Probepsckungen sind Mega gut zum Testen. Mein Eukalyptus wo ich mich auf ne große Flasche direkt gefreut habe riecht voll nach meiner Oma wie vor 40 Jahren 😂leider nicht nach so frischem Eukalyptus Schöne Flaschen, kein intensiver Geruch aber besser als die Aromatherapie die bei meinem Whirlpool dabei war… schnelle Lieferung und fairer Preis..

Der Whirlpool ist einfach super. Kräftige Massagedüsen, super Verarbeitung. Hochwertige Materialien und absolut bequem. Die Lieferung war nach Absprache absolut pünktlich und ohne Probleme. Die Erstbefüllung war auch gleich gemacht nur bei der Einstellung der Bromwerte gab's ein paar Schwierigkeiten was aber in Absprache mit dem Kundenservice auch aus der Welt zu schaffen war.

Wir waren vor Ort zum Probeliegen, bekamen dazu noch eine perfekte Beratung und der Kauf war getätigt. Kurze Zeit später kam der Whirlpool zu uns nach Hause. Nach sehr guter Instruktion war der Whirlpool im Einsatz und wir genießen fast täglich diesen einzigartigen Genuß Vielen Dank an das SUPER TEAM von perfect-spa

Ich habe einen Getränke- Schwimmhalter gekauft. Ich hatte die Fragen im Vorfeld, und sie wurden mir umgehend und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Der Service war genial. Danach war die Lieferung nach Bezahlung auch ganz flott. Danke euch für diese problemlose Abwicklung. Ich euch nur empfehlen! Und der Schwimmanhalter ist Mega, die verschiedenen Farben genial im Schwimmbecken. Da macht schwimmen und trinken richtig Spaß🤝😃

Die Lieferung war sehr schnell aber was mir überhaupt nicht gefallen hat, ist der Lieferservice per Dachser. Wir haben telefonisch mit der Spedition besprochen, dass die Ware zwischen 14 und 18Uhr geliefert werden soll. Dafür habe ich einen halben Tag Urlaub in der Arbeit nehmen müssen. Als ich um 13 Uhr Zuhause ankam, wurde die Ware per Spedition bei meinem Nachbarn abgegeben. Diese Absprache haben wir mit der Spedition Dachser so nicht besprochen. Die Ware ansich habe ich noch nicht anbringen können, da wir das Bad noch renovieren. Ich hoffe, dass die Ware dann funktionstüchtig ist und ich nicht reklamieren muss. Die Paypal Bezahlung konnte Anfangs nicht durchgeführt werden. Irgendwie gab es da Probleme. Ich habe es immer wieder versucht, bis es geklappt hat. Ein Tag später konnte ich dann doch mit Paypal bezahlen.

Zur Sauna kann ich noch nichts sagen, die wird erst, auf meinen Wunsch, später geliefert. Das Verschieben des Termins hat aber sehr gut und kundenfreundlich geklappt. Hätte gern für die bisherige Erfahrung 5 Punkte gegeben. Hatte angefragt ob ich die Aufbauanleitung vorab haben könnte. Leider habe ich darauf keine Antwort bekommen, auch keine Absage. Die Anfrage ist bei der Bestellung gewesen und ein paar Tage später nochmals per Mail. Die Saune bewerte dann wenn sie da ist.

Habe Whirlpool - Dakota 2100x1250x770mm skywhite/ black Gecko YE5+in.K300 (1OP) Thermoabdeckung Whirlpool Dakota mit Treppe Termin gerecht und sehr gut eingepackt geliefert bekommen. Die Inbetriebnahme war sehr gut umsetzbar. Alles gut beschrieben ich kann perfekt spa Dank hervorragendem Service und Qualität der Produkte weiter empfehlen. 1

Wir waren persönlich vor Ort und haben uns live für einen Whirlpool entschieden. Tolle Beratung! Auch durften wir unseren Pool selber holen. Hier wurde uns beim Aufladen geholfen mit befestigen usw. Soweit alles top. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen!!!!!

Die Bestellung erfolgte im Online-Shop Die Ware wurde schnell und sauber verpackt geliefert. Alles einwandfrei und ein Nachträglicher Kontakt per Email zu einer Frage über ein Produkt wurde schnell und sauber beantwortet.

Ware bestellt, aber erstmal nicht erhalten… Laut DPD war die Adresse, absolut korrekt ist, wurde aber nicht gefunden. Perfect Spa hat sich mit DPD auseinander gesetzt. Die Adresse wurde von DPD falsch übertragen. Nach der Korrektur bei DPD lief alles bestens. Ware ist am nächsten Tag angekommen. Es gibt nichts zu beanstanden1 Danke.

Wir haben vor elf Jahren unseren traumhaften Jacuzzi bei Perfect Spa gekauft und sind immer noch sehr zufrieden! Es war noch nie was defekt und wir genießen jedes Jahr aufs Neue, im Sommer und im Winter, diesen Luxus! Lediglich eine neue Abdeckung haben wir uns gekauft. Ich kann die Firma nur empfehlen !!

Ich habe das Lotus Clean Starterset 2 bestellt. Leider hatte ich etwas Probleme bei der Anwendung aber Perfekt Spa hat mein Problem umgehend zu meiner absoluten Zufriedenheit gelöst. Ich hann den Shop und den Service uneingeschränkt empfehlen und würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Sehr netter Mitarbeiter, der sich im Nachgang der Reklamation angenommen und diese sehr zufriedenstellend und kundenorientiert gelöst hat. Im Nachgang sehr empfehlenswert!

Einfach ein großartiges Team! Von Anfang bis Ende fühlt man sich bestens aufgehoben. Fragen werden schnell beantwortet, Anliegen zuverlässig gelöst und der Service ist wirklich erstklassig. So wünscht man sich das überall! Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit – absolut empfehlenswert und jederzeit gerne wieder! 👍😊

Leider war es nur eine Teillieferung. 2 Artikel, die im Shop vorrätig waren werden nachgeliefert laut Lieferschein. Ich hätte mir etwas mehr Kommunikation gewünscht. Ich wurde nicht über die Verzögerung informiert und wann das fehlende Systemrein nachgeliefert wird, steht auch nicht auf dem Lieferschein.

Von Bestellung bis Aufbau top. Techniker löste auch letzte Minihürde....Anleitung zum Aufbau könnte etwas präziser sein. Kundenservice gut erreichbar! 5 Sterne de luxe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die Verpackung war sehr beschädigt und eine der Mittel war ein wenig ausgelaufen. Der Verschluss war nicht richtig zugedreht. Aber das ist eher ein Herstellerproblem. Sonst war alles super.

Obwohl wir keinen Pool von dieser Firma gekauft hatten, haben sie uns bei Problemen mit unserem Pool und technischen Informationen zu der von Ihnen gekauften Pumpe unterstützt. Vielen Dank

Meine bestellt Ware kam schnell an. Alle Artikel entsprechen der Beschreibung. Eine Nachlieferung erfolgte ohne Probleme. Top Produkte und reibungslose Abwicklung.