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UNITRAILER
Bewertungen:

496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.559 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben den Anhänger jetzt schon eine Zeit und wir sind damit sehr zufrieden. Er hat schon einige Transporte hinter sich und hat sich bis jetzt gut bewährt. Die Qualität ist sehr gut, das fahrverhalten Super, er läuft sehr ruhig hinterher und springt nicht. Die Anlieferung durch die Spedition war Top, alles mitbestellte Zubehör war dabei und ließ sich einfach ergänzen. Auch die Anmeldung mit den mitgelieferten Unterlagen ist nur eine Formsache. Leider hatte der Anhänger eine schlecht verarbeitete Niete an der Ladeflächenkante bei der der Draht in der Mitte noch 2 mm herausstand was beim ersten Transport den neuen Kühlschrank zerkratzt hat ( siehe Bilder ) da müsste die Qualitätskontrolle verbessert werden.

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Anhänger ist nicht vollständig zusammengebaut geliefert worden. Das vordere Stützrad muss noch von mir montiert werden. Hierfür fehlen Schrauben. Die muss ich besorgen. Außerdem sind an der Deichsel keine Vorbohrungen vorhanden. Da muss ich also selbst noch die genaue Position des Radey festlegen, bohren, Rostschutz aufbringen, Schrauben besorgen und dann kannst was werden. Das ist mir aber etwas zu viel dafür dass es hieß, der Hänger werde vollständig montiert geliefert.
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Bewertungen für UNITRAILER

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Relevanz
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware wie beschrieben, ABER die Ware war beschädigt. Das Rücklicht war beschädigt. Genauer: die Stelle, in der die Schraube aufliegt, war komplett durchgebrochen. D.h. es gibt keine Warenkontrolle beim Verkauf. MfG
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Antwort von UNITRAILER
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Aussage. Könnten Sie uns ein paar Fotos zukommen lassen? Wir würden gerne den Fall überprüfen, weil die Warenkontrolle uns sehr wichtig ist.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
A Klarnán keresztül vásároltam az utánfutót és a klarna már kifizette mert kaptam tőlük e-mailt hogy feruár 1-ig kell átutalnom az 1640€ . Hogy mikor szállítják az utánfutót arról meg nincs információm! Ez bosszantó!
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GB
Gunter B.
Harmannsdorf
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware, sehr schlecht und unprofessionell Beratung und Hilfe. Defekten Anhänger geliefert und riesen Probleme für mich als Kunden da unitrailer unfähig ist die Reparatur auszuführen. Nie wieder 🤔
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Antwort von UNITRAILER
05.12.2023
Danke für Ihre Aussage. Wir bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir möchten Ihnen die Reparaturkosten erstatten, aber Sie haben uns immer noch nicht die Rechnung des Unternehmens, das Sie bezahlt haben, zugeschickt.
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Pkw anhänger Versand viel zu spät

Pkw anhänger bestellt. Auf der Homepage steht Zustellung nach 8 Tagen. Ich warte jetzt schon 11 Tage und bis jetzt wurde der Anhänger noch nicht verschickt. Das verstehe ich nicht.
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Antwort von UNITRAILER
16.08.2023
Wir entschuldigen uns für diese Situation, da sich die Lieferung durch die Spedition verzögert hat. Wir versuchen, die Lieferzeit auf ein Minimum zu halten.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war gut. Aber das Transportunternehmen war misst!! Der Fahrer konnte kein einziges Wort Deutsch!!! Und es war etwas defekt und Unterlagen haben gefällt!
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Antwort von UNITRAILER
18.12.2023
Entschuldigung für diese Situation. Bald erhalten Sie einen neuen Kotflügel und die Unterlagen werden vom Transportunternehmen zugestellt. Entschuldigung für alle Unannemlichkeiten.
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Heckklappe ist an der unteren Leiste angerostet. Die Roststellen lassen sich nicht durch ein Fahrradpflegemittel entfernen. Die Zink-Schutzschicht ist durch korrodiert.
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Antwort von UNITRAILER
06.09.2023
Es tut uns leid, dass solche Situation passiert ist. Bitte schicken Sie uns ein paar Bilder, wir versuchen schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Plane bestellt , aber nicht erhalten . Über Paypal Nachricht geschrieben , angeblich ist die Plane defekt , noch nichts weiter erhalten …
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Antwort von UNITRAILER
18.08.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation, unser Lieferant hatte eine Verzögerung und deshalb haben wir die Ware noch nicht versandt. Wir werden versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Teile geliefert. Nach Drei Wochen warten, + anschreiben und telefonieren waren diese ausgetauscht.
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Antwort von UNITRAILER
03.01.2024
Entschuldigung für diese Situation, wir bemuhen uns, solche Situation in Zukunft zu vermeiden.
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Anhänger Kabel zu lange geliefert, aber ansonsten schnelle , unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder
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Antwort von UNITRAILER
16.08.2023
Danke schön!
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
die Lieferung ist noch nicht erfolgt
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Antwort von UNITRAILER
18.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Gemaß Sendungsverfolgung, Ihre Bestellung ist schon zugestellt worden. Bitte um kurze Bestätigung, ob Sie die bestellte Ware erhalten haben.
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist immer noch nicht da
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Antwort von UNITRAILER
18.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Gemaß Sendungsverfolgung, Ihre Bestellung ist schon zugestellt worden. Bitte um kurze Bestätigung, ob Sie die bestellte Ware erhalten haben.
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider Versand mit Problemkind Hermes. Ein Grund nicht mehr bei diesem Sjj ja op zu bestellen.
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Antwort von UNITRAILER
10.07.2023
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, die verschiedenen Lieferanten zu wählen (DPD, GLS, Hermes). Sie haben uns keine Probleme mit der Lieferung bisher gemeldet. Wären Sie so freundlich und in einer E-Mail die Situation beschreiben?
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
in bestellung war eine betrag nach bezahlen dan hat mir gekommen nochmal 19 € muss bezahlen
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Antwort von UNITRAILER
10.07.2023
In Ihrem Fall haben Sie die Bestellung Netto bezahlt, aber wurde Zahlung in Brutto erforderlich. Sie haben keine Umsatzsteuer-ID Nummer, so müssen wir um die Zuzahlung bitten. So sind die allgemeinen Vorschriften, darauf haben wir als Verkäufer keinen Einfluss.
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden

Die mitarbeiter war unfreundlich und wollten nicht mithelfen.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität des Blechs und Bestellvorgang verbesserungswürdig
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Antwort von UNITRAILER
16.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir sind ständig bemüht, unsere Arbeit zu rationalisieren und zu verbessern.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber ein Satz Schrauben fehlen
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Antwort von UNITRAILER
13.12.2023
Entschuldigung für diese Situation. Schicken Sie uns bitte eine E-mail auf unsere E-mail Adresse, bald werden die fehlenden Teile versendet.
KL
klaus l.
borkum
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Felgen haben scharfkantigen grad an den Löchern.
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Antwort von UNITRAILER
12.01.2024
Guten Tag, Entschuldigung für diese Situation. Könnten SIe uns ein paar Fotos auf unsere E-mailadresse Unitrailer@unitrailer.de zuschicken?
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das lieferdatum stimmte nicht.
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Antwort von UNITRAILER
16.08.2023
Entschuldigung, die Spedition hatte Verzögerungen. Wir versuchen, die Lieferzeit auf ein Minimum zu reduzieren.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat zu lang gedauert.
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Antwort von UNITRAILER
10.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit verlängert wurde. Sie wurden vom vorübergehenden Problem mit den Lieferanten verursacht.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
100KMH Unterlage fehlt
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Antwort von UNITRAILER
02.06.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldigen uns vielmals für die Probleme mit dem 100 km/h-Dokument.