Vorbildlich!!
Ware war durch die Spedition beschädigt, kann passieren.
Aber der Kontakt danach war wirklich super und das defekte Teil wurde binnen weniger Tage getauscht.
Es gibt nichts was der Verkäufer verbesser kann.
Wenn ich wieder einkaufe, dann bei Pflanzkübel.
Die Kübel kamen in einer ähnlichen Farbe wie bestellt, aber eben nicht in der, die abgebildet und beschrieben war. Die Oberfläche war sehr grob gearbeitet, such das sah auf den Bildern anders aus. Wenn das korrekt zu erkennen gewesen wäre, hätte ich gar nicht erst bestellt. Dann die Rücksendung...., bis die mal da ist...oder besser, ist sie jetzt noch nicht..., damit kann man die Sache nicht abhaken und es zieht sich in die Länge, das macht nicht so wirklich viel Spaß :-(
Zwei Punkte dafür, dass der Kundenservice schnell und freundlich reagiert hat sowie anhand der falschen Beschreibung auch das Rücksendeporto getragen hat.
Ich habe bereits das zweite Mal bei Pflanzkübel.de bestellt und war wieder rundum zufrieden. Schnelle Lieferung, alles gut verpackt und der Kübel sieht gut aus.
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01.11.2023
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Ware überzeugt, zuverlässige und schnelle Lieferung
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25.10.2023
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25.09.2023
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15.09.2023
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28.08.2023
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10.08.2023
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Endlich mal große Pflanzkübel! Die Bestellung war einfach und die Auswahl ist riesig. Es hat wunderbar geklappt und auch der persönliche Kontakt war super. Vielen Dank…
Sehr freundliches und entgegenkommende Personal.
Immer wieder gerne
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31.07.2023
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Super Service, sehr freundlich!
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31.07.2023
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Die Pflanzenkübel sind in natura noch schöner als im Internet abgebildet. Lieferung tip top.
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22.07.2023
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Die Kübel sind sehr schön. Wollte sie für den Innenbereich haben und extra danach geschaut. Jedoch hielten die Gummistöpsel nicht. Also habe ich sie festgeklebt mit Naturkauchuck. Sie waren trotzdem nicht dicht. Mein Wohnzimmer schwamm. Also war ich gezwungen für die teuren Töpfe noch mehr Geld auszugeben und habe mir dir Innentöpfe dazu gekauft. Jetzt ist alles dicht.
Die Ware schaut toll aus. Hatte "anthrazit" bestellt, geliefert wurde "creme weiss". Da es zu den
Wandfliesen exakt passt, habe ich den Topf behalten. Mittlerweile bin ich sogar froh über die Verwechslung.
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