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Alsiroyal
Bewertungen:

54 Bewertungen in den letzten 12 Monaten975 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Alsiroyal erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kenne Alsiroyal- schon sehr lange.Habe sonst immer im Reformmarkt gekauft. Zum Beispiel: Dose Energy Plus 500g, oder Infektbloker,oder Magnesium 400, Augenfit , Schwarzer Holunder Immunschutz, Energie direkt B12.

Relevanteste negative Bewertung

23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich musste die Bestellung ein paar Minuten später stornieren. Die Paypal Zahlung wurde trotzdem sofort abgebucht. Nach 1 Woche war das Geld noch nicht zurückgebucht. Ich musste noch 3 x anrufen bis ich mein Geld hatte.
RB
Rene B.
Bamberg
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Bewertungen für Alsiroyal

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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bereits bezahlte Bestellung ist bisher nicht angekommen!
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Antwort von Alsiroyal
07.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung! Generell wurden bei uns zwischen 28.12 und 08.01 keine Bestellungen verschickt, weil wir eine Inventur hatten. Bei der Inventur darf keine Ware entnommen werden. Darüber haben wir auf der Webseite informiert! Wenn Sie in diesem Zeitraum bestellt haben, wird Ihre Bestellung erst ab morgen, den 08.01.24 versendet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr!
RB
Rene B.
Bamberg
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückzahlung hat über 1 Woche gedauert

Ich musste die Bestellung ein paar Minuten später stornieren. Die Paypal Zahlung wurde trotzdem sofort abgebucht. Nach 1 Woche war das Geld noch nicht zurückgebucht. Ich musste noch 3 x anrufen bis ich mein Geld hatte.
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Antwort von Alsiroyal
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei der Erstattung Ihrer Zahlung entstanden sind. Wir bemühen uns in unserem Unternehmen um einen schnellen und effizienten Service und es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld bei der Lösung des Problems und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Stornierung oder Rücksendung wird komplett ignoriert. Der Betrag wird dennoch eingezogen!
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Antwort von Alsiroyal
31.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es ist uns tatsächlich ein Fehler passiert, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden uns sehr freuen, wenn Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzten, damit wir uns bei Ihnen persönlich entschuldigen können.