Ich musste die Bestellung ein paar Minuten später stornieren. Die Paypal Zahlung wurde trotzdem sofort abgebucht. Nach 1 Woche war das Geld noch nicht zurückgebucht. Ich musste noch 3 x anrufen bis ich mein Geld hatte.
Bestellung kein Problem, Lieferung hat etwas länger gedauert, die DHL hat das Päckchen nicht zugestellt bzw ich war angeblich nicht da und musste zur Post gehen
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Antwort von Alsiroyal
02.09.2024
Es tut uns leid, dass die Zustellung Ihres Pakets nicht perfekt lief. Wir werden das gerne an den Paketdienstleister weiterleiten.
25.07.2024
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20.01.2024
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Antwort von Alsiroyal
03.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Lieferung, unser Produkt und unser Kundenservice gefallen haben. Ihr Feedback ist uns unglaublich wichtig!
Ich musste die Bestellung ein paar Minuten später stornieren. Die Paypal Zahlung wurde trotzdem sofort abgebucht. Nach 1 Woche war das Geld noch nicht zurückgebucht. Ich musste noch 3 x anrufen bis ich mein Geld hatte.
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Antwort von Alsiroyal
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei der Erstattung Ihrer Zahlung entstanden sind. Wir bemühen uns in unserem Unternehmen um einen schnellen und effizienten Service und es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld bei der Lösung des Problems und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben.