GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.12.2012
aktualisiert am: 02.06.2023
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Bewertungen für Alsiroyal
4,75
Sehr gut
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
24.07.2022
Es hat alles gepasst. Ich habe es gut gefunden, dass Sie einen passgenauen Karton verwendet haben, das ist heutzutage die Ausnahme. Ich habe schon vier Kugelschreiber mit der Paketpost zugesandt bekommen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Die Produkte sind gut, aber die – eigentlich nicht vorhandene – Kommunikation ist grottenschlecht. Ich hatte (nachweislich!) eine abweichende Lieferadresse angegeben, aber die Sendung wurde zu mir geschickt. Ich hatte 3 Wahl-Möglichkeiten:
1. die Annahme der Sendung verweigern,
2. die Sendung 50 km weit mit dem Auto an den Zielort zu bringen
3. die Sendung weiterzuschicken.
Ich habe sofort den Kundenservice von Alsiroayl per Mail informiert, habe aber heute, eine Woche später, noch keine Antwort bekommen.
Mal sehen, wer diese Produkte auch vertreibt ...
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Bewertungen für Alsiroyal
Verifizierte Bewertung
01.02.2023
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Antwort von Alsiroyal
16.03.2023
Vielen Dank und viel Freude mit unseren Produkten!
Verifizierte Bewertung
11.01.2023
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Antwort von Alsiroyal
30.01.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, wenn Sie zufrieden sind!
Verifizierte Bewertung
19.12.2022
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Antwort von Alsiroyal
03.01.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung!
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut, aber die – eigentlich nicht vorhandene – Kommunikation ist grottenschlecht. Ich hatte (nachweislich!) eine abweichende Lieferadresse angegeben, aber die Sendung wurde zu mir geschickt. Ich hatte 3 Wahl-Möglichkeiten:
1. die Annahme der Sendung verweigern,
2. die Sendung 50 km weit mit dem Auto an den Zielort zu bringen
3. die Sendung weiterzuschicken.
Ich habe sofort den Kundenservice von Alsiroayl per Mail informiert, habe aber heute, eine Woche später, noch keine Antwort bekommen.
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Antwort von Alsiroyal
26.09.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider ist uns tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Unser Kundendienst wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu schlichten.
Verifizierte Bewertung
Alles i.O.
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Antwort von Alsiroyal
24.08.2022
Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und bedanken uns für die höchste Bewertung!