Es hat alles gepasst. Ich habe es gut gefunden, dass Sie einen passgenauen Karton verwendet haben, das ist heutzutage die Ausnahme. Ich habe schon vier Kugelschreiber mit der Paketpost zugesandt bekommen.
Die Produkte sind gut, aber die – eigentlich nicht vorhandene – Kommunikation ist grottenschlecht. Ich hatte (nachweislich!) eine abweichende Lieferadresse angegeben, aber die Sendung wurde zu mir geschickt. Ich hatte 3 Wahl-Möglichkeiten:
1. die Annahme der Sendung verweigern,
2. die Sendung 50 km weit mit dem Auto an den Zielort zu bringen
3. die Sendung weiterzuschicken.
Ich habe sofort den Kundenservice von Alsiroayl per Mail informiert, habe aber heute, eine Woche später, noch keine Antwort bekommen.
Mal sehen, wer diese Produkte auch vertreibt ...
Die Sendung kam schnell an. Leider musste ich die Artikel wegen Allergien zurücksenden. Meine Mail mit der Bitte um einen Rücksendeschein wurde nach zwei Tagen beantwortet, noch rechtzeitig genug. Im Anhang war der Rücksendeschein. Ich kann die Firma bestens empfehlen.
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Antwort von Alsiroyal
03.01.2023
Die Zufriedenheit und Nähe zu unseren Kunden hat für uns einen hohen Stellenwert. Deshalb vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung genommen haben!
Verifizierte Bewertung
18.12.2022
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Antwort von Alsiroyal
03.01.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für die beste Bewertung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
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