Abwicklung bei ISA Racing absolut und in allen Aspekten korrekt, perfekt und extrem kundenorientiert incl. schneller email Kommunikation mit dem Kunden; aber UPS als Dienstleister wie so oft absolut chaotisch und unstrukturiert; Paketverfolgung nur bedingt hilfreich um Warensendung zu einem mitgeteilten Terminfenster in Empfang zu nehmen - Zeitfenster wurde 3-mal im Lauf des Tages geändert; Neuzustellung wurde elektronisch avisiert und 2 Stunden später mit Hinweis auf erforderliche Abholung in einem relativ weit entfernten Paketshop wieder storniert.
Ohne UPS und z.B. mit DHL hätte es 5 Sterne gegeben !
Abwicklung bei ISA Racing absolut und in allen Aspekten korrekt, perfekt und extrem kundenorientiert incl. schneller email Kommunikation mit dem Kunden; aber UPS als Dienstleister wie so oft absolut chaotisch und unstrukturiert; Paketverfolgung nur bedingt hilfreich um Warensendung zu einem mitgeteilten Terminfenster in Empfang zu nehmen - Zeitfenster wurde 3-mal im Lauf des Tages geändert; Neuzustellung wurde elektronisch avisiert und 2 Stunden später mit Hinweis auf erforderliche Abholung in einem relativ weit entfernten Paketshop wieder storniert.
Ohne UPS und z.B. mit DHL hätte es 5 Sterne gegeben !
isa-racing.de Kunde
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
isa-racing.de Kunde
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bell Helm ist Top, nur Lieferzeit ist der Wahnsinn
Bislang haben die Bestellabwicklungen immer gut funktioniert.
Leider keine Lieferungen in die Schweiz.
Deshalb kann ich die letzte Bestellung nicht beurteilen. Ich muss diese erst noch abholen in Deutschland.
HFH
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Importierte Bewertungen
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