Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
schlechte Qualität der Bilder / noch schlechterer Service
schlechte Qualität der Bilder (4 Stück retour); miserabler Service (Rückporto für beschädigte Ware ist zum selbst tragen)
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Zu dieser Bestellung liegt uns jedoch weder eine Meldung zu einer Reklamation, noch eine Retour vor.
Setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung, per E-Mail oder telefonisch.
Ihr K & L Wall Art Team
Viel zu kleine Ausschnitte, man kann gerade mal die Farbe vergleichen. Für Muster ungeeignet.
Lieferung in 2 Sendungen.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
21.08.2023
Lieber Kunde,
es handelt sich hierbei um Muster, die Maße geben wir im Shop an.
Da Sie mehrere Muster von unterschiedlichen Herstellern bestellt haben, erfolgen diese entsprechend in separaten Briefsendungen, die Hersteller verschicken diese direkt an die Kunden.
Ihr K & L Wall Art Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten. Ist hier was schiefgagangen? Den Betrag haben Sie mir schon belastet.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 27.11. zugestellt.
Ihr K & L Wall Art Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
The worst ever .
Seit mehr als eine Woche habe ich 2 bestellungen aufgegeben aber bis jetzt habe ich nix bekommen.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Sollten Sie noch immer nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@wall-art.de .
Ihr K & L Wall Art Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Holzteil gebrochen,.angekommen. Ich konnte es leimen, bin aber natürlich deswegen etwas unzufrieden.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
06.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Eine Mitarbeiterin aus dem Service wird sich per E-Mail bei Ihnen melden.
Ihr K & L Wall Art Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität des Bildes ist nicht zufriedenstellend!
Sehr schlechte Auflösung schon bei diesem kleinen Format 20x20 cm
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unter der Bestellnummer 1347288 hane ich zwei Bilder bestellt, aber nur eins erhalten. Alles wurde vorab bezahlt.
Werde hier nicht mehr kaufen! Kundenservice arrogant und von oben herab. Tapete war nicht so wertig wie der Preis.
Bewertung melden
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde offenbar bewusst ein falsches Produkt geschickt, dennoch wird mir das Rückporto nicht zurück erstattet.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
24.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Eine Information zu einer Falschlieferung liegt uns jedoch nicht vor, auch wurde das Produkt bei der Retour geprüft und kein Fehler festgestellt. Aus diesem Grund wurden Ihnen die 4,90 € Rücksendekosten von der Gutschrift abgezogen.
Ihr K & L Wall Art Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben mir defekte Artikel zugeschickt, obwohl den Artikel defekt war , musste ich Versand bezahlen . Schade
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Rücksendekosten wurden Ihnen soeben erstattet.
Ihr K & L Wall Art Team
Leider war die Acrylglasabdeckung gekratzt. Außerdem konnte ich nicht den Aufkleber von der Abdeckung entfernen.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Allerdings wurde bei Retoureingang keinerlei Mangel festgestellt, die Schutzfolie befand sich noch auf der Acrylglasabdeckung.
Ihr K & L Wall Art Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware bekommen, daher kann ich nichts sagen und hoffe, dass meine Bestellung noch ankommt
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung mit leichter Verspätung erhalten haben.
Zugestellt wurde das Paket am 12.10.2023.
Wir hoffen, Sie sind mit dem Produkt zufrieden.
Ihr K & L Wall Art Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Anstatt der bestellten Rolle wurde nur ein DinA4 Muster zugeschickt. Kundenservice antwortet Tage nicht.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt meine Bestellung nicht erhalten. Leider auch noch keine Antwort von wall Art erhalten.
Bis heute keine Lieferung erhalten. Bestellbestätigung erhalten, Zahlung geleistet.
Das war's dann. l
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
27.12.2023
Ihre Bestellung wurde am 14.12. verschickt und am 20.12. zugestellt.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrem Produkt.
Ihr K & L Wall Art Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist das bestellte Muster noch nicht angekommen, trotz sofortiger Bezahlung über Amazon Pay.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
03.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Sollten Sie die Muster noch nicht haben, melden Sie sich bitte beim Kundenservice: info@wall-art.de .
Ihr K & L Wall Art Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte eine Woche lang auf meine Bestellung...Leider noch nicht da .
Versprochen wird 2-4 Werktage
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten.
Die Bestellung wurde am 17.10.2023 zugestellt.
Wir hoffen, Sie sind dennoch mit dem Produkt zufrieden.
Ihr K & L Wall Art Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
04.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware bisher nicht erhalten haben.
Bitte denken Sie daran, dass wir auf die Zustellerdienste keinerlei Einfluss haben.
Ihre Bestellung wurde am 27.11.2023 verschickt, die Sendungsnummer dazu haben Sie per E-Mail erhalten.
Laut DHL ist das Paket bereits in Österreich und wird für die Zustellung vorbereitet.
Ihr K & L Wall Art Team