Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Leider war die Farbe nicht wie abgebildet. Ging leider zurück.
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30.04.2024
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Sendung bisher nicht geliefert, keine Versandbestätigung
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Antwort von wall-art.de
02.05.2024
Ihre Bestellung wurde heute in den Versand gegeben, die Sendungsnummer erhalten Sie in einer separaten E-Mail. Prüfen Sie dafür bitte auch Ihre Spam Mails.
Ihr K & L Wall Art Team
20.04.2024
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Das Bild war bei der Ankunft leicht gebogen.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Setzen Sie sich dazu bitte mit dem Kundenservice in Verbindung, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihr K & L Wall Art Team
Die Muster sind angekommen, den Widerruf haben wir dazu ebenfalls erhalten.
Ihr K & L Wall Art Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tapete entsprach gar nicht dem Bild.
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Antwort von wall-art.de
vor 8 Tagen
Wir empfehlen unseren Kunden immer, sich vorab Muster zur Wunschtapete zu bestellen, um sich ein besseres Bild von der Farbe und Beschaffenheit machen zu können.
Ihr K & L Wall Art Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein rakel vorhanden
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Antwort von wall-art.de
24.04.2024
Ein Rakel kann zusätzlich bestellt werden.
In der Regel reicht eine Geldkarte oder ähnliches dafür aus.
Ihr K & L Wall Art Team
Die Lieferung wurde in zwei Tranchen aufgeteilt. Die Tapeten kamen sehr schnell. Der ebenfalls bestellte Kleister sollte mit der zweiten Lieferung eintreffen. Von dieser habe ich bislang keine Nachricht erhalten. Bei Rückfragen wird auf die Belastung aller Mitarbeiter hingewiesen und eine Antwortzeit von 48h erbeten.
Unglaublich.
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20.03.2024
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Es wurden Tapetenmuster bestellt; -,70 Cent das Stück.....im Voraus bezahlt mit PayPal...ein Musterwunsch wurde ersatzlos gestrichen....und wo bleiben dann die 70 Cent? Auch wenn es ein kleiner Betrag ist....den einfach so einzubehalten ist frech....die Zusendung der Muster hat mehr wie eine Woche gedauert...
Enttäuschend.....
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht alle Muster erhalten haben.
Selbstverständlich haben wir die 0,70 € soeben erstattet.
K & L Wall Art
Tapete wird mit versandfertig in 1-4 Werktagen angeboten. Nur der Verkäufer hat diese gar nicht suf Lager, sondern wird beim Hersteller bezogen und da ist sie auch vergriffen, wird erst in Wochen wieder produziert. Für mich einfach sehr enttäuschend Artikel so anzubieten, von der rechtlichen Seite ganz zu schweigen.
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06.04.2024
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Leinwand Bild
Leider war das bestellte Bild bei der Ankunft kaputt! Der Rahmen war gebrochen und das Bild dadurch verbeult.
Die Qualität hätte ich mir insgesamt bei einem Preis von fast 150,00Euro besser gewünscht.
Die Stornierung war allerdings überhaupt kein Problem und wurde schnell und sehr freundlich abgewickelt
Das Leinwandbild 3-teilig Kraniche ist nicht gut auf dem Rahmen gespannt.
Wir mussten alle Teile dicht zusammen hängen, damit man das Eingebogene nicht so sehr sieht. Ebenso sind Ecken nicht gut verklebt.
Ein Bild kann ich ihnen nicht senden, sonst müsste ich alles wieder abnehmen.
Großes Bild mit 1.5 x 1.0 m gekauft.
Obwohl die Verpackung unbeschädigt war, war das Bild beschädigt - ca. 4 cm Riss im unteren Bereich.
Insgesamt macht die Verarbeitung einen sehr billigen Eindruck, dünnes Papier und wackelige Rahmenstruktur.
Für diese Qualität viel zu teuer.
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Melden Sie sich mit Ihrer Reklamation und Fotos vom Schaden bitte entsprechend beim Kundenservice.
Vielen Dank.
K & L Wall Art
24.03.2024
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Ich habe bei euch ein Schild aus Holz „herein spaziert „ bestellt. Leider Schield war in zwei stellen gebrochen. Ich versuche mich ganzen Zeit mit Verkäufer in Verbindung setzen. Leider ist ohne Erfolg. Ich möchte gerne das Produkt zurück senden und meine Geld wieder bekommen
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