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wall-art.de
Bewertungen:

3.893 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.784 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wall-art.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
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Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de

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Relevanz
(410)
(146)
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08.05.2024
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06.05.2024
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06.05.2024
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05.05.2024
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05.05.2024
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04.05.2024
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SB
Susa B.
Falkensee
03.05.2024
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03.05.2024
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Vorab keine Info wann zugestellt wird. Kein Zettel oder sonstige Benachrichtigung bzgl. Zustellversuch erhalten, dadurch konnte ich auch den Zustelltag bei UPS nicht ändern auf Freitag ändern (da hab ich frei), weil dazu hätte ich einen Code von der Benachrichtigung benötigt. Die einzige Info ist auf der Website von Wall-art und da steht derzeit, dass der Zustellversuch MORGEN nicht geklappt hat. Keine Ahnung warum ihr mir nix verkaufen wollt. Ich hätte mir die Zusendung der Proben halt echt sparen können. Schade um meine Zeit. Es sind heute übrigens zwei andere Pakete problemlos angekommen.
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Antwort von wall-art.de
10.05.2024
Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Zustellung gab, wir möchten allerdings nochmal darauf hinweisen, dass wir auf die Zustellerdienste keinerlei Einfluss haben. Ihr K & L Wall Art Team
09.05.2024
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nicht mit dpd liefern lassen!!! Wäre wurde 2x bestellt, nicht von uns!!! Wird mit dpd geliefert, dieser Lieferdienst holt nicht ab. Nun müssen wir die 2. Lieferung zurück gehen lassen, Retourenschein anfordern und dann zum dpd Shop hinbringen.Dpd hat noch nichts von QR Code und Handys gehört!! Und all dies für eine Bestellung, die wir NICHT 2x bestellt haben.
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Antwort von wall-art.de
10.05.2024
Laut unserem System haben Sie die Bestellung 3x ausgelöst, eine davon wurde abgebrochen, die anderen beiden jedoch nicht. Senden Sie eine der Bestellungen einfach an uns zurück. Ihr K & Wall Art Team
KH
Karsten H.
Wächtersbach
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Überfällige Lieferung

Habe am 17. Mai per Vorkasse ein Wandtattoo bestellt, bis heute keine Lieferung. Eine Anfrage, wann ich mit einer Lieferung rechnen kann blieb bislang unbeantwortet. Da muss man ja fast annehmen, es könnte sich um einen der vielen Fakeshops handeln. Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt, dass vielleicht doch irgendwann einmal was geliefert wird...
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Antwort von wall-art.de
vor 6 Tagen
Bestellungen per Vorkasse werden erst nach Zahlungseingang produziert. Ihr Geld haben wir am 21.05. erhalten und wie Sie dem Shop entnehmen können, wird der bestellte Artikel innerhalb von 2 - 6 Werktagen versandbereit gemacht. Bei Versand erhalten Sie dann eine separate E-Mail mit Sendungsdaten. Ihr K & L Wall Art Team
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde noch nicht versendet. Die Lieferzeitangaben auf der Produktseite haben sich seit meiner Bestellung verändert(verlängert). Das kann natürlich vorkommen. Aber wenn die ursprüngliche Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, sollte man wartende Kunden wenigstens darüber informieren.
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Antwort von wall-art.de
10.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, diese wurde allerdings heute verschickt. Die Sendungsdaten sollten Sie im Laufe des Tages in einer separaten E-Mail erhalten (bitte auch Spam Mails prüfen) . Ihr K & L Wall Art Team
vor 3 Tagen
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Beschreibung mangelhaft. Telefonat mit Kundenservice ebenso. Rücknahme wurde nicht akzeptiert da eine Figur des Bogens ausgeschnitten wurde. Dies musste ich machen um zu sehen ob es zu verwenden wäre. Nicht weiterzuempfehlen.
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Antwort von wall-art.de
vor 3 Tagen
Der Beschreibung und den Fotos im Shop ist zu entnehmen, dass es sich um einen Bogen handelt und nicht um einzelne Wandtattoos. Wie Sie diesen dann verwenden, ist Ihnen als Kunde selbstverständlich selber überlassen. Sie haben ein Widerrufsrecht von 100 Tagen ab Erhalt der Ware, ist der Artikel also vollständig und unbenutzt, können Sie diesen an uns retournieren. Ihr K & L Wall Art Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Besser aufpassen.... Schicken Fliesenaufkleber, die ich nicht bestellt habe. Schade um 33€, die ich für die Dinger ausgegeben habe. Von wegen Marokkanisch, " viktorianisch wurde geliefert. Äußerst ärgerlich...
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Antwort von wall-art.de
vor 6 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Melden Sie sich mit Ihrer Reklamation und Fotos der falsch gelieferten Fliesenaufkleber bitte bei unserem Kundenservice: info@wall-art.de . Vielen Dank im Voraus. Ihr K & L Wall Art Team
04.05.2024
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Habe mir viel mehr von diesem Artikel erhofft und obendrein ist die Ware schon kaputt angekommen, Buchstaben abgebrochen.
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Antwort von wall-art.de
06.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich zu Ihrer Reklamation bei unserem Kundenservice, am besten gleich mit Fotos vom Mangel. Vielen Dank. Ihr K & L Wall Art Team
EL
Enrico L.
Sonneberg
vor 5 Tagen
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Leider bis heute keine Lieferung. Auch keinerlei Informationen, ob oder wann die Lieferung überhaupt kommt. Sehr schade!
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlecht verpackt

Das Wandtattoo war so schlecht verpackt,daß es gar nicht anders möglich war,als mit schlimmen Knicken anzukommen.
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18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben gemacht, zieht sich immer mit der Trägerfolie von der Wand ab. 50€ für die Tonne.
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Antwort von wall-art.de
vor 12 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Reklamation und Fotos vom Mangel an unseren Kundenservice. Vielen Dank. Ihr K & L Wall Art Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, Kreditkarte belastet, bis heute keine Versandbestätigung erhalten
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Antwort von wall-art.de
06.05.2024
Wie Sie dem Artikel entnehmen können, ist dieser innerhalb von 5-10 Werktagen versandbereit. Ihr K & L Wall Art Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut.Leider ist mir das Bild zu gelbstichig.Schade.
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