Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Die Lieferung des Artikels dauert sehr lange. Aber die Ware ist gut gearbeitet. Könnte man weiterempfehlen.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellungg durch UPS wurde drei mal verschoben und dadurch 4 Tage später als angekündigt angeliefert.
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Antwort von wall-art.de
11.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Denken Sie jedoch daran, dass wir auf die Laufzeiten der Paketdienste keinen Einfluss haben.
Laut Sendungsverfolgung wurden Ihnen beide Pakete inzwischen zugestellt.
Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude an den Produkten.
Ihr K & L Wall Art Team
Am 11. Mai bestellt und bezahlt und bis heute,19.Mai keinerlei Versandbestätigung bekommen. Na ja...
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Antwort von wall-art.de
22.05.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Aufgrund technischer Schwierigkeiten kommt es derzeit noch immer zu Verzögerungen im Ablauf.
Unsere Kollegen geben ihr Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuarbeiten und in den Versand zu geben.
Für die Unannehmlichkeiten können wir uns nur entschuldigen.
Ihr K & L Wall Art Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten entsprechen nicht der Angaben des Angebotes keine Antwort auf mein Mail
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Mustertapete nicht erhalten, noch eine Info erhalten.
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Antwort von wall-art.de
06.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Ihre Muster wurden am 05.10. per Post vom Hersteller direkt an Sie verschickt.
Ihr K & L Wall Art Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ewig gedauert. Bis dahin war die Bestellung schon obsolet.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Poster war leider im Karton (der nicht beschädigt war) etwas zerknickt.
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Antwort von wall-art.de
21.08.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wenn Sie beschädigte Ware erhalten, können Sie sich damit selbstverständlich an uns wenden.
Am besten senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Fotos des Mangels, damit wir Ihr Anliegen klären können.
Ihr K & L Wall Art Team
Bis jetzt ist das Bild noch nicht angekommen. Ich hoffe es klappt baldnoch
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Antwort von wall-art.de
11.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Es wurde am 08.09. in den Versand gegeben und soll laut Sendungsverfolgung heute zugestellt werden.
Wir hoffen, Sie erhalten die Ware schnellstmöglich.
Ihr K & L Wall Art Team
So eine schlechte Kopie selten gesehen ! Tolle Verpackung -
Der Inhalt 🥲
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Antwort von wall-art.de
11.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Sie können selbstverständlich von Ihrem Widerruf Gebrauch machen, alle Informationen dazu finden Sie unter folgendem Link: https://www.wall-art.de/widerrufsrecht/ .
Ihr K & L Wall Art Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war der Artikel schlecht verpackt und somit beschädigt. Schade
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sieht das tapetenmuster viel blasser aus,als auf den Bildern,
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
2 Bilder bestellt, es wurde aber nur eine Wandaufhängung geliefert
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte melden Sie sich dafür bei unserem Kundenservice: info@wall-art.de .
Ihr K & L Wall Art Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Am 11 Bestellt und am 22. Erst geliefert .
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Antwort von wall-art.de
23.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Ihre Bestellung wurde jedoch mit lediglich 2 Werktagen Verzögerung verschickt.
Auf die Zustellung und den Zeitpunkt der Zustellung haben wir leider keinen Einfluss.
Wir hoffen trotzdem, Sie sind mit dem Produkt zufrieden.
Ihr K & L Wall Art Team
Hätte mir meinen bestellten Artikel etwas kompakter vorgestellt.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitweise war das Muster nicht ganz passend,beim Ansatz.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht komplett
Von zehn bestellten Tapetenmustern nur neun geliefert.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, umständliches Bezahlen
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Antwort von wall-art.de
29.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Leider sind wir aufgrund der Urlaubszeiten ein wenig in Verzug geraten, dies holen wir inzwischen aber wieder gut auf.
Welche Zahlungsweise Sie nutzen, steht Ihnen frei.
Wenn Ihnen Amazon zu umständlich war, gibt es noch diverse andere Möglichkeiten für die Zahlung, dies entnehmen Sie unserem Shop: https://www.wall-art.de/zahlungsmoeglichkeiten/ .
Wir hoffen, dennoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Ihr K & L Wall Art Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde vom Anbieter storniert
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Antwort von wall-art.de
10.01.2024
Die Bestellung wurde storniert, da der Artikel ausverkauft war, darüber wurden Sie informiert.
Ihr K & L Wall Art Team
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung so spät erhalten haben.
Leider haben wir jedoch keinen Einfluss auf die Laufzeiten der Paketdienste.
Wir hoffen trotzdem, dass Sie viel Freude an dem Produkt haben.
Ihr K & L Wall Art Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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