Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Ich kann im Moment nur zwei Sterne geben weil ich bisher noch keine Ware erhalten habe. DHL hat mal wieder Probleme
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Antwort von wall-art.de
14.05.2024
Ihre Bestellung wurde heute verschickt.
Wir hoffen, sie erhalten Ihr Paket schnellstmöglich.
Ihr K & L Wall Art Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt
Das Wandtattoo war so schlecht verpackt,daß es gar nicht anders möglich war,als mit schlimmen Knicken anzukommen.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Fototapete ist schlecht
Die Qualität der Fototapete ist vom Druck her sehr schlecht. In Teilbereichen ist es verschoben. Sehr ärgerlich!
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Antwort von wall-art.de
06.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte senden Sie uns die Tapete zur Überprüfung ungenutzt zurück.
Nach der Prüfung können wir uns dann mit Ihnen dazu in Verbindung setzen.
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben gemacht, zieht sich immer mit der Trägerfolie von der Wand ab. 50€ für die Tonne.
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Antwort von wall-art.de
vor 12 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Reklamation und Fotos vom Mangel an unseren Kundenservice.
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, Kreditkarte belastet, bis heute keine Versandbestätigung erhalten
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Antwort von wall-art.de
06.05.2024
Wie Sie dem Artikel entnehmen können, ist dieser innerhalb von 5-10 Werktagen versandbereit.
Ihr K & L Wall Art Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Man soll das Paket gegen Unterschrift entgegennehmen. Was soll das?
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Antwort von wall-art.de
vor 6 Tagen
Ihr Paket liegt zur Abholung bereit, deswegen "fordert" DHL eventuell eine Unterschrift, wie es so üblich ist, wenn man Pakete aus einem Paketshop abholt.
Darauf haben wir keinen Einfluss.
Ihr K & L Wall Art Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider keine Ware bewerten, da diese noch nicht da ist.
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Antwort von wall-art.de
vor 6 Tagen
Ihre Bestellung wurde am 18.05. zugestellt
Ihr K & L Wall Art Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis heute nicht bekommen
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Antwort von wall-art.de
vor 6 Tagen
Bitte melden Sie sich mit Ihrem Anliegen bei unserem Kundenservice: info@wall-art.de .
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Material wurde noch immer nicht geliefert
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tapete entsprach gar nicht dem Bild.
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Antwort von wall-art.de
10.05.2024
Wir empfehlen unseren Kunden immer, sich vorab Muster zur Wunschtapete zu bestellen, um sich ein besseres Bild von der Farbe und Beschaffenheit machen zu können.
Ihr K & L Wall Art Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von wall-art.de
vor 12 Tagen
Ihre Bestellung wurde nicht an uns übermittelt, weitere Infos dazu erhalten Sie per E-Mail.
Ihr K & L Wall Art Team
Bildqualität sehr gut. Versand durch DPD mehr als fragwürdig. Verpackung für diese gehetzten "Massenpaketauslieferer" angeeignet. Durch ein scheinbares Wunder blieb des Bild heil (1500 x 1200 mm), denn der Karton war an zwei Stellen aufgerissen und der extra starken Kantenschutz war nur noch an einer Kante vorhanden.
Fahrer wollte nicht dableiben zur Kontrolle und war wieder weg.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay!!
Auch beim 2. Mal Lieferung, Verpackung und Material zur Zufriedenheit.
Nur hat sich dieses Mal das 3D Bild schwer auf die Folie streichen lassen- war vermutlich schon etwas älter. Aber mit einem Messer und viel Fingerspitzengefühl hat es letztendlich doch geklappt.
Wenn sich jemand unsicher ist, ob es auf Rauhfaser hält- funktioniert super!!
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