Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Großes Bild mit 1.5 x 1.0 m gekauft.
Obwohl die Verpackung unbeschädigt war, war das Bild beschädigt - ca. 4 cm Riss im unteren Bereich.
Insgesamt macht die Verarbeitung einen sehr billigen Eindruck, dünnes Papier und wackelige Rahmenstruktur.
Für diese Qualität viel zu teuer.
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Melden Sie sich mit Ihrer Reklamation und Fotos vom Schaden bitte entsprechend beim Kundenservice.
Vielen Dank.
K & L Wall Art
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Teil der Lieferung bisher nicht erhalten. Keine Informationen.
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Beide Pakete wurden am 06. und 11.04.2024 zugestellt.
K & L Wall Art
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Poster wurde in einem eckigen Karton versandt, sodass es Knicke hatte.
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Reklamation und Fotos beim Kundenservice.
Vielen Dank.
K & L Wall Art
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte eine Anleitung beilegen beim Holz puzzle
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem Shop, direkt im Artikel.
K & L Wall Art
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung am Rahmen ist nicht gut, sonst sieht es gut aus .
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung der Tapetenmuster zu lang
Lieferung der Tapeten war schnell, da hätte ich mit gut bewertet
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Ware nie erhalten. UPS konnte nicht zustellen. Dann wurde das Paket an eine Selfservice Stelle geschickt. Habe nie einen Abholcode erhalten und konnte somit mein Paket nicht abholen. Zudem wurde es wieder an den Absender retourniert.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwand Bild
Leider war das bestellte Bild bei der Ankunft kaputt! Der Rahmen war gebrochen und das Bild dadurch verbeult.
Die Qualität hätte ich mir insgesamt bei einem Preis von fast 150,00Euro besser gewünscht.
Die Stornierung war allerdings überhaupt kein Problem und wurde schnell und sehr freundlich abgewickelt
Das Leinwandbild 3-teilig Kraniche ist nicht gut auf dem Rahmen gespannt.
Wir mussten alle Teile dicht zusammen hängen, damit man das Eingebogene nicht so sehr sieht. Ebenso sind Ecken nicht gut verklebt.
Ein Bild kann ich ihnen nicht senden, sonst müsste ich alles wieder abnehmen.
leider wurde irgendwann bei der Lieferung die Verpackung unsachgemäß geknick/beschädigt
daher mussen die Poster erstmal geglättet werden.
alles gut
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Melden Sie sich damit gern beim Kundenservice, beschädigte Poster müssen Sie nicht behalten.
Ihr K & L Wall Art Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal bin ich nicht sehr glücklich. Einige der Farben waren trocken
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Reklamation beim Kundenservice.
Vielen Dank.
K & L Wall Art
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 5 Woche von Bestellung die Packet ist immer noch nicht gekommen und für anfrage keine Antwort bekommen.
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Antwort von wall-art.de
03.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie keine Ware erhalten haben.
Da bisher kein Kontakt zu uns aufgenommen wurde, erhalten Sie nun eine E-Mail von uns.
Ihr K & L Wall Art Team
Normalerweise ist eine Art Schaber dabei womit man das Wandtattoo an die Wand "fest kleben" kann. Hat leider gefehlt. Ich habe bis dato keinen Ersatz dafür gefunden. Für mich nicht seriös-
Leider sieht die Tapete nicht so aus wie im Internet, , dort stand grün blau Gold und auf der Rechnung steht nur noch blau Gold und grün ist auch gar nicht auf der Tapete drauf, schade
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wo ist mein Paket ?
DPD unfähig trotz Ablageort wieder mitgenommen !!!
Katastrophe ...
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Antwort von wall-art.de
03.04.2024
Die Bestellung wurde am 02.04.2024 zugestellt.
Ihr K & L Wall Art Team
Die Lieferung wurde in zwei Tranchen aufgeteilt. Die Tapeten kamen sehr schnell. Der ebenfalls bestellte Kleister sollte mit der zweiten Lieferung eintreffen. Von dieser habe ich bislang keine Nachricht erhalten. Bei Rückfragen wird auf die Belastung aller Mitarbeiter hingewiesen und eine Antwortzeit von 48h erbeten.
Unglaublich.
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