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wall-art.de
Bewertungen:

3.895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.699 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wall-art.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
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Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de

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Relevanz
(404)
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05.05.2024
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05.05.2024
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04.05.2024
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SB
Susa B.
Falkensee
03.05.2024
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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UR
Uwe R.
Ilmenau
02.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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JT
j t.
Emmerich
23.04.2024
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Vorab keine Info wann zugestellt wird. Kein Zettel oder sonstige Benachrichtigung bzgl. Zustellversuch erhalten, dadurch konnte ich auch den Zustelltag bei UPS nicht ändern auf Freitag ändern (da hab ich frei), weil dazu hätte ich einen Code von der Benachrichtigung benötigt. Die einzige Info ist auf der Website von Wall-art und da steht derzeit, dass der Zustellversuch MORGEN nicht geklappt hat. Keine Ahnung warum ihr mir nix verkaufen wollt. Ich hätte mir die Zusendung der Proben halt echt sparen können. Schade um meine Zeit. Es sind heute übrigens zwei andere Pakete problemlos angekommen.
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Antwort von wall-art.de
vor 11 Tagen
Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Zustellung gab, wir möchten allerdings nochmal darauf hinweisen, dass wir auf die Zustellerdienste keinerlei Einfluss haben. Ihr K & L Wall Art Team
vor 2 Tagen
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Einmal und nie wieder!

Nach über einer Woche (9 Tage) trotz Bezahlung per Sofortüberweisung, wurde meine Ware nicht geliefert. In der Beschreibung stand „sofort versandfähig“ und dass die Ware innerhalb 2-6 Tagen geliefert wird. Erst auf Nachfrage per Email wurde mir kommentarlos eine Versandbestätigung geschickt. Ist aber auch schon wieder 2 Tage her und die Ware wurde noch nicht an DHL übergeben. Das war das erste und letzte Mal das ich hier bestellt habe!
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schade, um diese Reaktion!

Es ist wirklich ein tolles Produkt! Leider hatte sich ein Rechtschreibefehler eingeschlichen, weshalb ich dieses Produkt kostenfrei zurückschicken wollte. Auch mit der Bemerkung, dass ich ein neues Wandtatoo bestellen werden. Jedoch wurde mir sehr schroff geantwortet und eine kostenlose Rücksendung wurde nicht akzeptiert! ......Obwohl das Wandtattoo auch seinen Preis hat! Darauf habe ich keine Lust! Bestellen werde ich nicht wieder.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Hierbei handelt es sich jedoch um eine Verwechslung, da die Beanstandung nicht zu dem von Ihnen bei uns bestellten Artikel gehört. Darauf hat man Sie durch den Kundenservice hingewiesen. Ihr K & L Wall Art Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
nicht mit dpd liefern lassen!!! Wäre wurde 2x bestellt, nicht von uns!!! Wird mit dpd geliefert, dieser Lieferdienst holt nicht ab. Nun müssen wir die 2. Lieferung zurück gehen lassen, Retourenschein anfordern und dann zum dpd Shop hinbringen.Dpd hat noch nichts von QR Code und Handys gehört!! Und all dies für eine Bestellung, die wir NICHT 2x bestellt haben.
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Antwort von wall-art.de
vor 11 Tagen
Laut unserem System haben Sie die Bestellung 3x ausgelöst, eine davon wurde abgebrochen, die anderen beiden jedoch nicht. Senden Sie eine der Bestellungen einfach an uns zurück. Ihr K & Wall Art Team
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Leinwände sind so dünn, dass das Holzgestell sauber durchscheint, auch wenn das Bild dicht an der weißen Wand hängt. Die Stoffbilder hängen an in Holz eingelassenen Magneten, die so schwach sind, dass das Bild einfach hindurchrutscht. Einmal durchgerutscht -> zerknittert. Druckqualität ist in Ordnung, aber da hörts halt leider auf.
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Antwort von wall-art.de
02.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich dazu bei unserem Kundenservice, am besten gleich mit Fotos. Vielen Dank. Ihr K & L Wall Art Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde noch nicht versendet. Die Lieferzeitangaben auf der Produktseite haben sich seit meiner Bestellung verändert(verlängert). Das kann natürlich vorkommen. Aber wenn die ursprüngliche Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, sollte man wartende Kunden wenigstens darüber informieren.
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Antwort von wall-art.de
vor 11 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, diese wurde allerdings heute verschickt. Die Sendungsdaten sollten Sie im Laufe des Tages in einer separaten E-Mail erhalten (bitte auch Spam Mails prüfen) . Ihr K & L Wall Art Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
1.Wall-art verwendet DPD als Lieferant, der die Ware nicht zur Lieferadresse bringt sondern zu einem Paketshop im Nachbarort, wo man sue selbst abholen muß. 2. Wall-art liefert die Profukte unvollständig und nan muß ihnen hinterhertelefonierenbid jetzt habe ich die fehlenden Teile noch nicht bekommem.
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SE
Sonja E.
Velten
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Rand nicht ordentlich ausgestanzt und somit hat das Bild etwa 1/4 weißen Rand - wo eigentlich Motiv wäre! Da es schon klebt kann es nicht mehr abgeschnitten werden! Schade sonst gefällt es!
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Antwort von wall-art.de
24.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben. Diese Wandtattoos lassen sich in der Regel problemlos wieder von der Wand lösen. Senden Sie bitte eine E-Mail mit den Fotos dazu an unseren Service, Sie müssen selbstverständlich kein mangelhaftes Produkt behalten. Ihr K & L Wall Art Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lange Versanddauer und zu großer Karton

Die Versendung unserer Bestellung hat leider etwas länger gedauert. Und es war in einem viel zu großen Paket mit viel zu viel Plastik verpackt. Leider ist auch das „Glas“ des Bilderrahmens verkratzt.
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vor 4 Tagen
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Einzelteile flogen im Karton herum. Ich weiß nicht. Ob es überhaupt vollständig ist, und die ebenfalls 2x bestellten Klebestreifen waren nicht im Paket. Sende es umgehend zurück.
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21.04.2024
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Unzuverlässiger Versand!

Ich habe am 04.04.24 ein Poster bestellt und direkt bezahlt. Jetzt ist mittlerweile der 21.04.24 und die Sendung ist immer noch nicht auf den Weg gebracht.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Der Kundenservice wird Sie per E-Mail dazu kontaktieren. Ihr K & L Wall Art Team