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wall-art.de
Bewertungen:

3.891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.681 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wall-art.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
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Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
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Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de

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Relevanz
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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04.05.2024
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SB
Susa B.
Falkensee
03.05.2024
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03.05.2024
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UR
Uwe R.
Ilmenau
02.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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JT
j t.
Emmerich
23.04.2024
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20.04.2024
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SW
Siegfried W.
Mittelnkirchen
19.04.2024
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vor 10 Tagen
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Keine Lieferung erhalten. Vorab keine Info wann zugestellt wird. Kein Zettel oder sonstige Benachrichtigung bzgl. Zustellversuch erhalten, dadurch konnte ich auch den Zustelltag bei UPS nicht ändern auf Freitag ändern (da hab ich frei), weil dazu hätte ich einen Code von der Benachrichtigung benötigt. Die einzige Info ist auf der Website von Wall-art und da steht derzeit, dass der Zustellversuch MORGEN nicht geklappt hat. Keine Ahnung warum ihr mir nix verkaufen wollt. Ich hätte mir die Zusendung der Proben halt echt sparen können. Schade um meine Zeit. Es sind heute übrigens zwei andere Pakete problemlos angekommen.
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Antwort von wall-art.de
vor 8 Tagen
Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Zustellung gab, wir möchten allerdings nochmal darauf hinweisen, dass wir auf die Zustellerdienste keinerlei Einfluss haben. Ihr K & L Wall Art Team
vor 9 Tagen
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nicht mit dpd liefern lassen!!! Wäre wurde 2x bestellt, nicht von uns!!! Wird mit dpd geliefert, dieser Lieferdienst holt nicht ab. Nun müssen wir die 2. Lieferung zurück gehen lassen, Retourenschein anfordern und dann zum dpd Shop hinbringen.Dpd hat noch nichts von QR Code und Handys gehört!! Und all dies für eine Bestellung, die wir NICHT 2x bestellt haben.
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Antwort von wall-art.de
vor 8 Tagen
Laut unserem System haben Sie die Bestellung 3x ausgelöst, eine davon wurde abgebrochen, die anderen beiden jedoch nicht. Senden Sie eine der Bestellungen einfach an uns zurück. Ihr K & Wall Art Team
26.04.2024
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Die Leinwände sind so dünn, dass das Holzgestell sauber durchscheint, auch wenn das Bild dicht an der weißen Wand hängt. Die Stoffbilder hängen an in Holz eingelassenen Magneten, die so schwach sind, dass das Bild einfach hindurchrutscht. Einmal durchgerutscht -> zerknittert. Druckqualität ist in Ordnung, aber da hörts halt leider auf.
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Antwort von wall-art.de
02.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich dazu bei unserem Kundenservice, am besten gleich mit Fotos. Vielen Dank. Ihr K & L Wall Art Team
19.04.2024
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Ich habe Tapeten und Farbe bestellt. Die Tapeten sind angekommen, die Farbe leider nicht. Ich habe weder eine Information über den Verbleib der Farbe, noch einen Ersatz bzw. Rückerstattung des Geldes bekommen. Bei Kontaktaufnahme, ob Mail oder Telefon ist niemand erreichbar oder antwortet. Sehr schade, denn die Auswahl ist sehr gut.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Der Kundenservice ist mit Ihnen und dem Hersteller in Kontakt. Ihr K & L Wall Art Team
vor 10 Tagen
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Meine Bestellung wurde noch nicht versendet. Die Lieferzeitangaben auf der Produktseite haben sich seit meiner Bestellung verändert(verlängert). Das kann natürlich vorkommen. Aber wenn die ursprüngliche Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, sollte man wartende Kunden wenigstens darüber informieren.
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Antwort von wall-art.de
vor 8 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, diese wurde allerdings heute verschickt. Die Sendungsdaten sollten Sie im Laufe des Tages in einer separaten E-Mail erhalten (bitte auch Spam Mails prüfen) . Ihr K & L Wall Art Team
vor 4 Tagen
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1.Wall-art verwendet DPD als Lieferant, der die Ware nicht zur Lieferadresse bringt sondern zu einem Paketshop im Nachbarort, wo man sue selbst abholen muß. 2. Wall-art liefert die Profukte unvollständig und nan muß ihnen hinterhertelefonierenbid jetzt habe ich die fehlenden Teile noch nicht bekommem.
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18.04.2024
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Lieferung Grausig

Lange Lieferzeit und dann noch über DPD. Absolutes Chaos bis man das Paket hat. Ich verstehe nicht, wie man DPD immernoch als Dienstleister engagieren kann, wenn die Kunden immer nur Ärger damit haben. Soviel kann da doch nicht uu sparen sein, dass man darüber hinweg sehen möchte.
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vor 2 Tagen
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Lange Versanddauer und zu großer Karton

Die Versendung unserer Bestellung hat leider etwas länger gedauert. Und es war in einem viel zu großen Paket mit viel zu viel Plastik verpackt. Leider ist auch das „Glas“ des Bilderrahmens verkratzt.
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