Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Ich habe am 04.04.24 ein Poster bestellt und direkt bezahlt. Jetzt ist mittlerweile der 21.04.24 und die Sendung ist immer noch nicht auf den Weg gebracht.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Der Kundenservice wird Sie per E-Mail dazu kontaktieren.
Ihr K & L Wall Art Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Verpackung, überdimensioniert. Rahmen ist billig und Print passte erst nach zuschneiden in den Rahmen. Schade
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir viel mehr von diesem Artikel erhofft und obendrein ist die Ware schon kaputt angekommen, Buchstaben abgebrochen.
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Antwort von wall-art.de
vor 12 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte melden Sie sich zu Ihrer Reklamation bei unserem Kundenservice, am besten gleich mit Fotos vom Mangel.
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, keine Infos ☹️
Nach der Bestellung auch eine Woche später keine Info, bezüglich Versand. Das können andere posteranbieter schneller.
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Antwort von wall-art.de
03.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten.
Ihre Bestellung wurde nun aber in den Versand gegeben, die Sendungsnummer sollten Sie bereits erhalten haben.
Ihr K & L Wall Art Team
Ich kann im Moment nur zwei Sterne geben weil ich bisher noch keine Ware erhalten habe. DHL hat mal wieder Probleme
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Antwort von wall-art.de
vor 4 Tagen
Ihre Bestellung wurde heute verschickt.
Wir hoffen, sie erhalten Ihr Paket schnellstmöglich.
Ihr K & L Wall Art Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt
Das Wandtattoo war so schlecht verpackt,daß es gar nicht anders möglich war,als mit schlimmen Knicken anzukommen.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Fototapete ist schlecht
Die Qualität der Fototapete ist vom Druck her sehr schlecht. In Teilbereichen ist es verschoben. Sehr ärgerlich!
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Antwort von wall-art.de
vor 12 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte senden Sie uns die Tapete zur Überprüfung ungenutzt zurück.
Nach der Prüfung können wir uns dann mit Ihnen dazu in Verbindung setzen.
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
Bis heute wurde die bestellte Ware nicht geliefert, auch ein konkreter Liefertermin konnte nicht genannt werden
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Antwort von wall-art.de
02.05.2024
Ihre Bestellung wurde am 30.04. in den Versand gegeben, die Sendungsnummer haben Sie in einer separaten E-Mail erhalten.
Ihr K & L Wall Art Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, Kreditkarte belastet, bis heute keine Versandbestätigung erhalten
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Antwort von wall-art.de
vor 12 Tagen
Wie Sie dem Artikel entnehmen können, ist dieser innerhalb von 5-10 Werktagen versandbereit.
Ihr K & L Wall Art Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 19.04.24, bis heute ist die Mustertapete nicht angekommen
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Antwort von wall-art.de
02.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte melden Sie sich dazu bei unserem Kundenservice.
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider keine Ware bewerten, da diese noch nicht da ist.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung bisher nicht geliefert, keine Versandbestätigung
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Antwort von wall-art.de
02.05.2024
Ihre Bestellung wurde heute in den Versand gegeben, die Sendungsnummer erhalten Sie in einer separaten E-Mail. Prüfen Sie dafür bitte auch Ihre Spam Mails.
Ihr K & L Wall Art Team
Die Muster sind angekommen, den Widerruf haben wir dazu ebenfalls erhalten.
Ihr K & L Wall Art Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tapete entsprach gar nicht dem Bild.
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Antwort von wall-art.de
vor 8 Tagen
Wir empfehlen unseren Kunden immer, sich vorab Muster zur Wunschtapete zu bestellen, um sich ein besseres Bild von der Farbe und Beschaffenheit machen zu können.
Ihr K & L Wall Art Team
Bildqualität sehr gut. Versand durch DPD mehr als fragwürdig. Verpackung für diese gehetzten "Massenpaketauslieferer" angeeignet. Durch ein scheinbares Wunder blieb des Bild heil (1500 x 1200 mm), denn der Karton war an zwei Stellen aufgerissen und der extra starken Kantenschutz war nur noch an einer Kante vorhanden.
Fahrer wollte nicht dableiben zur Kontrolle und war wieder weg.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay!!
Auch beim 2. Mal Lieferung, Verpackung und Material zur Zufriedenheit.
Nur hat sich dieses Mal das 3D Bild schwer auf die Folie streichen lassen- war vermutlich schon etwas älter. Aber mit einem Messer und viel Fingerspitzengefühl hat es letztendlich doch geklappt.
Wenn sich jemand unsicher ist, ob es auf Rauhfaser hält- funktioniert super!!
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