Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Nach über einer Woche (9 Tage) trotz Bezahlung per Sofortüberweisung, wurde meine Ware nicht geliefert. In der Beschreibung stand „sofort versandfähig“ und dass die Ware innerhalb 2-6 Tagen geliefert wird. Erst auf Nachfrage per Email wurde mir kommentarlos eine Versandbestätigung geschickt. Ist aber auch schon wieder 2 Tage her und die Ware wurde noch nicht an DHL übergeben. Das war das erste und letzte Mal das ich hier bestellt habe!
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schade, um diese Reaktion!
Es ist wirklich ein tolles Produkt! Leider hatte sich ein Rechtschreibefehler eingeschlichen, weshalb ich dieses Produkt kostenfrei zurückschicken wollte.
Auch mit der Bemerkung, dass ich ein neues Wandtatoo bestellen werden.
Jedoch wurde mir sehr schroff geantwortet und eine kostenlose Rücksendung wurde nicht akzeptiert! ......Obwohl das Wandtattoo auch seinen Preis hat!
Darauf habe ich keine Lust! Bestellen werde ich nicht wieder.
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Hierbei handelt es sich jedoch um eine Verwechslung, da die Beanstandung nicht zu dem von Ihnen bei uns bestellten Artikel gehört. Darauf hat man Sie durch den Kundenservice hingewiesen.
Ihr K & L Wall Art Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
1.Wall-art verwendet DPD als Lieferant, der die Ware nicht zur Lieferadresse bringt sondern zu einem Paketshop im Nachbarort, wo man sue selbst abholen muß.
2. Wall-art liefert die Profukte unvollständig und nan muß ihnen hinterhertelefonierenbid jetzt habe ich die fehlenden Teile noch nicht bekommem.
Leider ist der Rand nicht ordentlich ausgestanzt und somit hat das Bild etwa 1/4 weißen Rand - wo eigentlich Motiv wäre!
Da es schon klebt kann es nicht mehr abgeschnitten werden!
Schade sonst gefällt es!
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
24.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben.
Diese Wandtattoos lassen sich in der Regel problemlos wieder von der Wand lösen.
Senden Sie bitte eine E-Mail mit den Fotos dazu an unseren Service, Sie müssen selbstverständlich kein mangelhaftes Produkt behalten.
Ihr K & L Wall Art Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Versanddauer und zu großer Karton
Die Versendung unserer Bestellung hat leider etwas länger gedauert. Und es war in einem viel zu großen Paket mit viel zu viel Plastik verpackt.
Leider ist auch das „Glas“ des Bilderrahmens verkratzt.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einzelteile flogen im Karton herum. Ich weiß nicht. Ob es überhaupt vollständig ist, und die ebenfalls 2x bestellten Klebestreifen waren nicht im Paket.
Sende es umgehend zurück.
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Verpackung, überdimensioniert. Rahmen ist billig und Print passte erst nach zuschneiden in den Rahmen. Schade
Ich kann im Moment nur zwei Sterne geben weil ich bisher noch keine Ware erhalten habe. DHL hat mal wieder Probleme
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
vor 7 Tagen
Ihre Bestellung wurde heute verschickt.
Wir hoffen, sie erhalten Ihr Paket schnellstmöglich.
Ihr K & L Wall Art Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Fototapete ist schlecht
Die Qualität der Fototapete ist vom Druck her sehr schlecht. In Teilbereichen ist es verschoben. Sehr ärgerlich!
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
06.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte senden Sie uns die Tapete zur Überprüfung ungenutzt zurück.
Nach der Prüfung können wir uns dann mit Ihnen dazu in Verbindung setzen.
Vielen Dank.
Ihr K & L Wall Art Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.