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wall-art.de
Bewertungen:

3.894 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.693 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wall-art.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de

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Neueste zuerst
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Support im kundencenter. Erste Bestellung musste leider aufgrund von großer lieferverzögerung storniert werden. Die darauffolgende Bestellung kam wirklich schnell.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
VERSAND WAR NICHT OPTIMAL Leider waren dieTapeten in relativ weichen Papkartons verpackt und UPS hat die Lieferung 4 mal verschoben, die Kartons sollten in einer Garage abgestellt werden, wurden aber davor abgestellt, und dies bei Regenwetter. Ich empfehle dringend einen anderen Lieferdienst, z.B. DHL
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unverschämte Muster Abgabe

Ich habe verschiedene Muster von Tapeten bestellt unter anderem auch Mustertapete, man bekommt lediglich die Größe eines DinA4 Blattes zugeschickt, die Hälfte meiner bestellten Tapeten Muster waren so schlecht zugeschnitten das man von dem Muster noch nicht mal was erahnen konnte, dafür bezahlt man dann auch noch 70 Cent. Und wenn man dann Tapete bestellt werden freie Plätze im Karton mit Tapete ausgestopft, man kommt sich als Kunde doch sehr verarscht vor. Preisvergleich lohnt sich manchmal die selben Tapeten werden oft auf verschiedenen Seiten angeboten und das zu ganz unterschiedlichen Preisen. Oft gehört aber wall Art zu denen die einen günstigeren Preis anbieten. Ich bin trotzdem zufrieden mit meiner bestellten Tapete
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist sehr schön, gefällt uns wirklich gut. 8 Tage nach Bestellung war das Bild da. Rückfragen unsererseits per Mail bezgl. Bestellstatus wurde schnell beantwortet, aber leider mit einem Standardsatz der nix bzgl. unseres Bestellstatus aussagte.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super. Dafür würde es eigentlich 5 Sterne geben. Aber leider ist die Lieferung dermaßen unbefriedigend. Entweder finden einen die Paketdienste nicht, oder sie sind zu faul die Pakete auszuliefern. Und dann sind die Zustelldienste nicht einmal fähig einem eine Nachricht zukommt zulassen, wo sich denn die Ware befindet. Natürlich ist das nicht nur ein Problem von Wal Art sondern sämtlichen Firmen die Ware verschicken. Trotzdem super zufrieden mit Ihrer Ware
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Antwort von wall-art.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie solche Probleme mit der Zustellung hatten. Wir freuen uns dennoch sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude daran. Ihr K & L Wall Art Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung top, Produkt nur befriedigend

Von der Bestellung, über die Kommunikation und Lieferung bis hin zur Retoure kann ich Wall Art nur mit fünf Sternen bewerten. Leider hat mich das Produkt nicht überzeugt. Die Druck auf Aludibond war nicht wertig. Die Ränder waren nicht sorgfältig gestanzt, so dass Fäden an den Rändern waren. Das Motiv entsprach in der Qualität nicht der Vorlage. Ich war von den Farben und der Brillanz sehr enttäuscht.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Artikels dauert sehr lange. Aber die Ware ist gut gearbeitet. Könnte man weiterempfehlen.
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware entsprach in der Wertigkeit nicht dem Bild

Das Bild, das ich bestellt hatte, sah im online-Auftritt viel wertiger aus. Der Druck war in der Realität qualitativ nicht ausreichend für das Anbringen an meiner Wohnzimmerwand. Ich war auch unzufrieden den Versandbedingungen. Als Kunde trägt man alle Kosten für Versand und Rückversand- keine Teilung der Gebühren.
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird eine ganze Lieferung gesteckt in 3-4 Sendungen und die Teile die mann dringend braucht kommen zum schluss obwohl mann denkt das diese auf Lager sind.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Aufkleber auf der Bildseite

Das Echtglasbild entspricht eigentlich in vollem Umfang meinen Erwartungen und es wäre nichts daran auszusetzen, wenn nicht ein Vollpfosten auf die Bildseite ein Etikett geklebt hätte, welches ich nur mit viel Mühe und Nagellackentferner vollständig entfernen konnte.
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für nehmen Ihre konstruktive Kritik ernst und werden uns um eine Optimierung hierfür bemühen. Ihr K & L Wall Art Team
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild ist schief abgeschnitten, auf einer Seite sind kleine dunkle Flecken, die sich nicht beseitigen lassen und Holz ist auf der einen Seite etwas fehlerhaft (Rillen im Holz)
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren Kundenservice, am besten gleich mit Fotos vom Mangel: info@wall-art.de . Ihr K & L Wall Art Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Anleitung für Montage unspezifisch

Es fehlte eine Anleitung wie das Produkt best möglich zu platzieren ist. Bei der Anleitung wird auf Internetseiten verwiesen, die jedoch nicht ergiebig zu dem Thema sind. Das Holzdeko Element hätte hochwertiger verarbeitet werden können. Vor und Rückseite sind nicht kenntlich gemacht. Die Kanten sind nicht abgeschliefen. Aufwendige Verpackung. Ich hätte mir mehr Fokus auf das Produkt als die Präsentation gewünscht.
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht komplett

Von zehn bestellten Tapetenmustern nur neun geliefert.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kunstdruck als Poster

Das bestellt Poster wurde in einem vertretbaren Zeitrahmen geliefert. Wenngleich nicht vergleichbar mit großen Lieferketten. Leider wurde das Poster gerollt versendet, trotz unbeschädigter Verpackung weißt das Bild dadurch entstandene Knicke und Falten auf. Schade... somit nicht brauchbar .
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, am besten gleich mit Fotos vom Mangel: info@wall-art.de . Ihr K & L Wall Art Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Bilder bestellt, es wurde aber nur eine Wandaufhängung geliefert
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich dafür bei unserem Kundenservice: info@wall-art.de . Ihr K & L Wall Art Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung von drei unterschiedlichen Verkäufern. Wandkleber nach über einer Woche noch immer nicht geliefert!
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RM
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ein guter Anfang

Zum Anfang: der Service war sehr gut! Leider konnte das beworbene Produkt (Tapete) nicht geliefert werden, da es erst in einigen Wochen produziert wird. Ein Mitbewerber konnte liefern! Die Rückabwicklung war völlig unkompliziert und vorbildlich. Schade das es nicht geklappt hat!
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware noch nicht erhalten, wegen UPS

Leider kann ich die Ware nicht bewerten, da sie noch nicht angekommen ist. Sie sollte bereits am Freitag durch UPS geliefert werden. UPS hat wohl Lieferschwierigkeiten. Jetzt ist Montag und die Tapetenrollen sind immer noch nicht da. Wir hatten das Wochenende extra frei genommen um zu tapezieren. Sehr ärgerlich
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