Die Sendung D00340434292154474008 am 05.07.2023 zugestellt werden sollte, wurde ich ausdrücklich von der Arbeit entlassen. Das Paket ist nicht angekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass es am 06.07.2023 von 12.40-14.10 sein würde. Ich war um 12.30 Uhr zu Hause, ich wartete wieder und niemand war mit dem Paket. Dann habe ich die Benachrichtigung aus dem Briefkasten genommen, dass die Zustellung um 12.20 Uhr war, das ist ein Witz! Ich bezahle das Paket, ich verlasse meinen Job und dann muss ich das Paket selbst abholen. Bitte antworten Sie dringend auf diese Angelegenheit.
Ich hatte Donnertags ein auch auf Ideals beworbenes S24 Ultra Handy bei dem Shop bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Idealo und der Shop-website wurde das Handy als lagernd und sofort verfügbar angegeben.
Am nächsten Tag erhielt ich dann eine Mail mit der Stornierung meiner Bestellung mit der Begründung, dass das Handy leider ausverkauft und auch beim Lieferanten nicht mehr lieferbar sei.
Jedoch war genau das selbe Handy sowohl an diesem als auch an den Folgetagen noch im Webshop des Anbieters ab Lager verfügbar. Jedoch für einen über 200 Euro teureren Preis. Auch auf die Rückerstattung via Paypal musste ich insgesamt 3 Tage warten.
Eine Frechheit. Ich habe diesen Fall an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Ihr Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Bestellung Probleme mit einem unserer Versanddienstleister erlebt haben und haben Ihre Kritik weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
Die Lieferzeit mehr als doppelt überzogen. Keine Mitteilung über Lieferzeitpunkt. Musste telefonisch montieren.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Ihr Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Bestellung Probleme mit einem unserer Versanddienstleister erlebt haben und haben Ihre Kritik weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles so angekommen wie bestellt.
Super Artikel.
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung; sehr gut verpackt
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell geliefert.
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nicht positiv bewerten. Der gekaufte Lüfter für AM4 Sockel wurde nur mit einem Adapter für Intel angeliefert. Ein Hinweis auf den mitgelieferten Adapter ist nur in der Packliste enthalten. Somit ist der Lüfter für mich nur nutzbar in Verbindung mit weiteren Kosten.
Bewertung melden
Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht mit ihrem Produkt zufrieden sind, melden Sie sich gerne bei unserem Service, um eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
Guter Preis, sehr schnell geliefert, Umverpackung eingespart.
Besteht ein erhöhtes Risiko, wenn eine persönliche Zustellung erfolgt?
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leichter und schneller Bestellvorgang. Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Schnelle Lieferung. Ware war gut und sicher verpackt.
Auch das tracking des Paketdienstes war sehr gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.