playox.deBewertungen:
998 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.137 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder zuverlässig. Es dauert in Stoßzeiten mal einen Tag länger, aber die Versandabteilung gibt alles....
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Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Donnertags ein auch auf Ideals beworbenes S24 Ultra Handy bei dem Shop bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Idealo und der Shop-website wurde das Handy als lagernd und sofort verfügbar angegeben.
Am nächsten Tag erhielt ich dann eine Mail mit der Stornierung meiner Bestellung mit der Begründung, dass das Handy leider ausverkauft und auch beim Lieferanten nicht mehr lieferbar sei.
Jedoch war genau das selbe Handy sowohl an diesem als auch an den Folgetagen noch im Webshop des Anbieters ab Lager verfügbar. Jedoch für einen über 200 Euro teureren Preis. Auch auf die Rückerstattung via Paypal musste ich insgesamt 3 Tage warten.
Eine Frechheit. Ich habe diesen Fall an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
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Bewertungen für playox.de
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
schneller liefern, warte schon seit 1 woche auf das packet und es ist immer noch nicht da
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, wir wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist das Produkt aktuell nicht verfügbar, melden Sie sich gerne dazu bei unserem Kundenservice.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war dann doch nicht mehr…
Artikel war dann docj nicht mehr lieferbar. Rückabwicklung aber ohne Probleme
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Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller informieren, wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich Versand in 1 bis 2 Tagen. Hat knapp ne Woche gedauert.
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Antwort von playox.de
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, wir haben das Paket am 1.3. losgeschickt, DPD hat dies dann erst am 5.3. bearbeitet, diese Kritik haben wir weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
keine Reaktion auf Anfragen einer ausbleibenden Lieferung
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Antwort von playox.de
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Komplikationen gekommen ist und haben eine Austauschware vorbereitet. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Playox Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
This company scammed and deceived me. Delete IMMEDIATELY
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Dear customer,
thank you for your feedback. We regret that you are not satisfied with our service. According to DHL your package arrived on October, 25th. If something is wrong with the product please contact our customer service.
We apologize for possible inconveniences caused and hope to be able to convince you in the future.
Many greetings,
your Playox team
MH
Michael H.
Eschweiler
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware niicht lieferbar, Geld aber eingezogen.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1-2 Tag einhalten
Lieferzeit 1-2 Tage nicht eingehalten
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Antwort von playox.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, die Lieferung wurde am Samstag an DHL übergeben und am Montag erst bearbeitet, daher die Verschiebung.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lügen zum Versand
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, laut GLS ist das Paket am 6.12. bei Ihnen eingetroffen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputte Lieferung
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt Mängel aufweist, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
21.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du nicht mit uns zufrieden bist, bitte nenne uns den Grund deiner Bewertung, damit wir dein Problem gemeinsam lösen können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
10.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du nicht mit uns zufrieden bist, bitte nenne uns den Grund deiner Bewertung, damit wir dein Problem gemeinsam lösen können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du nicht zufrieden mit deiner Bestellung bist, bitte nenne uns den Grund deiner Kritik, damit wir uns verbessern und den Fall gemeinsam lösen können.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Teile uns gerne auch hier den Grund deiner Bewertung mit, damit wir dir besser weiterhelfen können.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du nicht mit unserem Service zufrieden bist. Teile uns gerne den Grund deiner Bewertung mit, damit wir dir besser weiterhelfen können.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Bitte teile uns den Grund deiner Kritik mit, die Ware wurde laut DPD am 9.2. zugestellt.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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