playox.deBewertungen:
1.112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.695 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung D00340434292154474008 am 05.07.2023 zugestellt werden sollte, wurde ich ausdrücklich von der Arbeit entlassen. Das Paket ist nicht angekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass es am 06.07.2023 von 12.40-14.10 sein würde. Ich war um 12.30 Uhr zu Hause, ich wartete wieder und niemand war mit dem Paket. Dann habe ich die Benachrichtigung aus dem Briefkasten genommen, dass die Zustellung um 12.20 Uhr war, das ist ein Witz! Ich bezahle das Paket, ich verlasse meinen Job und dann muss ich das Paket selbst abholen. Bitte antworten Sie dringend auf diese Angelegenheit.
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Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Donnertags ein auch auf Ideals beworbenes S24 Ultra Handy bei dem Shop bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Idealo und der Shop-website wurde das Handy als lagernd und sofort verfügbar angegeben.
Am nächsten Tag erhielt ich dann eine Mail mit der Stornierung meiner Bestellung mit der Begründung, dass das Handy leider ausverkauft und auch beim Lieferanten nicht mehr lieferbar sei.
Jedoch war genau das selbe Handy sowohl an diesem als auch an den Folgetagen noch im Webshop des Anbieters ab Lager verfügbar. Jedoch für einen über 200 Euro teureren Preis. Auch auf die Rückerstattung via Paypal musste ich insgesamt 3 Tage warten.
Eine Frechheit. Ich habe diesen Fall an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
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Bewertungen für playox.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
downloadlink funktionierte nicht; nach reklamation erneut link übersandt; funktionierte auch nicht; anbieter scheint unseriös zu sein
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass der angegebene Downloadlink nicht funktioniert. Bitte setze dich mit unserem Serviceteam in Verbindung, um eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Halbe Stunde nachdem ich überwiesen habe kam erst eine Mail das die den Monitor nicht mehr da haben
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass dein gewünschtes Produkt aktuell nicht verfügbar ist und versuchen unseren Lagerbestand stets aktuell zu halten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
dein Playox Team
GF
Gerd F.
Kiel
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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JZ
Johann Z.
Steinhaus
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versprechen werden nicht gehalten
Playox kann seine Versprechen nicht einhalten. Artikel bestellt, mich darauf gefreut, einen Tag später erhalte ich die Mail „der Artikel ist nicht lieferbar“. Das Geld kommt dann mal irgendwann in den nächsten fünf Tagen zurück. Eine absolute Frechheit, wenn nicht einmal eine anständige Inventur gemacht wird. Das ist Kundenservice auf allerletztem Niveau
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht lieferbar ist und haben die Bestellung storniert.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungszeit wurde nicht eingehalten
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, kontaktiere gerne unser Serviceteam um den aktuellen Status zu erfahren.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 27.12.23 bestellt bisher keine Versandrückmeldung
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, bitte wende dich an unseren Kundenservice, um den Fall zu klären.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
FI
Friedbert I.
Gummersbach
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
1-2 Werktag wird geliefert stand drauf. Nach 5 Tage habe ich meine Ware immer noch nicht
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice, um den Fall zu klären.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
TH
Thorsten H.
Erftstadt
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angepriesener Artikel wurde zuerst abgerechnet und war dann nicht mehr lieferbar!
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Antwort von playox.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2x einen Monitor bestellt und beide Male wurde die Bestellung wegen nicht Verfügbarkeit storniert.
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Antwort von playox.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Insellieferung
Leider war es nicht möglich
Druckerpatronen auf eine Insel liefern zu lassen. Dieser Hinweis wurde zu keinem Zeitpunkt bei der Bestellung gegeben.
Kauf wurde storniert Ich bin enttäuscht.
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Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir nicht an den, von Ihnen gewünschten Lieferort liefern zu können und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geld eingezogen obwohl der Artikel nicht lieferbar ist.
Artikel bestellt, Bestätigung der Bestellung bekommen, Geld sofort eingezogen und 5 Minuten später die Mail bekommen das der Artikel nicht lieferbar sei. Leider hat es eine Woche gedauert bis ich mein Geld wieder hatte.
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Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
BK
Brigitte K.
Neuenbürg
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war lieferbar, bei fúr mich bekannteren Versendern war er ausverkauft!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf von Artikel gestaltete sich sehr einfach,
leider war dieser nach erfolgter Bestellung im Nachgang nicht mehr verfügbar.
Rückübertragung des Kaufbetrages erfolgte.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zusendung wurde avisiert über 3 mögliche Versanddienstleister
Die Zusendung wurde avisiert über DHL, Deutsche Post, UPS. Ich wußte nicht welcher Versanddienstleister tätig wird. Ich war nicht zu Hause. UPS gibt es an eine Abholstelle. Bei DHL und Deutsche Post hatte ich Hinterlegungsort vereinbart. UPS hätte dies auch anfragen müssen.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen kam, laut UPS kam das Paket am 11.12. bei Ihnen an.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
TK
Thorsten K.
Münster
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware passt … Alles gut
Ware ist angekommen und passte Alles. Preis war Top. Aber Versanddauer sollte man ggf. im Auge behalten. Passen nicht ganz so. Kann aber auch an der Vorweihnachtszeit liegen. Alles in Allem empfehlenswert
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