playox.deBewertungen:
1.112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.695 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung D00340434292154474008 am 05.07.2023 zugestellt werden sollte, wurde ich ausdrücklich von der Arbeit entlassen. Das Paket ist nicht angekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass es am 06.07.2023 von 12.40-14.10 sein würde. Ich war um 12.30 Uhr zu Hause, ich wartete wieder und niemand war mit dem Paket. Dann habe ich die Benachrichtigung aus dem Briefkasten genommen, dass die Zustellung um 12.20 Uhr war, das ist ein Witz! Ich bezahle das Paket, ich verlasse meinen Job und dann muss ich das Paket selbst abholen. Bitte antworten Sie dringend auf diese Angelegenheit.
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Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Donnertags ein auch auf Ideals beworbenes S24 Ultra Handy bei dem Shop bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Idealo und der Shop-website wurde das Handy als lagernd und sofort verfügbar angegeben.
Am nächsten Tag erhielt ich dann eine Mail mit der Stornierung meiner Bestellung mit der Begründung, dass das Handy leider ausverkauft und auch beim Lieferanten nicht mehr lieferbar sei.
Jedoch war genau das selbe Handy sowohl an diesem als auch an den Folgetagen noch im Webshop des Anbieters ab Lager verfügbar. Jedoch für einen über 200 Euro teureren Preis. Auch auf die Rückerstattung via Paypal musste ich insgesamt 3 Tage warten.
Eine Frechheit. Ich habe diesen Fall an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
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Bewertungen für playox.de
02.06.2023
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von playox.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, dank Ihnen können wir uns stetig verbessern. Wir bedauern, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren, teilen Sie uns gerne den Grund Ihrer Bewertung mit, damit wir genauer darauf eingehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
HK
Holger K.
Koblenz
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Chaotische Lieferzeitenangabe
Beworben wurde eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen. In Bestellungsübersicht wurden daraus auf einmal 5 Werktage, was zu grosser Verärgerung und auch zu grossen Problemen geführt hätte. Tatsächlich wurde dann innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Solch ein Chaos ist aber ärgerlich und verunsichernd!
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt nur die Lieferung innerhalb 1-2 Werktage konnte nicht eingehalten werden
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich bis jetzt noch keine Ware bekommen hab
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Antwort von playox.de
19.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport, um den Status Ihres Pakets zu erfahren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie in Zukunft überzeugen zu können.
Viele Grüße,
Ihr OFFICE-Partnerteam
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hohlräume in der Verpackung besser ausfüllen damit sich die Teilverpackungen nicht öffnen können. Zum Glück konnte keine der HDs soweit herausrutschen um im Karton herumzufliegen
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RF
Rudolf F.
Menden
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
DO NOT TRUST shipping dates! They are obviously just to make us buy. Although I have read several reviews I gave it a try: They promised 1-2 shipping days (thus it should arrive Wed/Thursday. On Thursday they had not even shipped (even if they indicated shipping by confirmation mail on Wednesday. And please do not reply with some rubbish like”Shipping is exceptionally from Aussenlager”. There are way too many reviews where you use this statement as excuse. If you cannot guarantee delivery times, you should not promise. I will never buy again.
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Antwort von playox.de
12.05.2023
Dear customer,
thank you for your feedback. We regret that you experienced internal delays, according to DHL the package was delivered to you on May, 6th. The package was not delivered from our supplier but from our own warehouse as it happens most of the time. We apologize for the inconvenience caused and hope to be able to convince you in the future.
Many greetings,
Your Playox team
05.05.2023
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung Druckerpatronen
Die Ware befindet sich seit dem 28.4.23, 22.31 Uhr auf dem Weg zum Paketzentrum Nürnberg.
Es kann also keine positive Bewertung abgegeben werden. Ich hoffe nur, dass die Ware tatsächlich versandt wurde und ich nicht irgendwelchen Machenschaften auf den Leim gegangen bin, denn die Ware wurde bereits bezahlt.
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Antwort von playox.de
12.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, laut DPD wurde die Ware am 4.5. bei Ihnen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
profis
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30.04.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, keine Probleme irgendwelcher Art,
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OO
Olaf O.
Eschweiler
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
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