Gute online Einweisung und Einstellung der Hörgeräte mit allen nötigen Unterlagen hat gut geklappt. Zur Abholung in Kriftel in der Nähe von Frankfurt wurden nochmals die verschiedenen Hörtest durchgeführt und gleichzeitig die Hörgeräte nachjustiert, was aber nach der ersten Einstellung über Online nur unwesentlich war.Man konnte also mit dieser Firma ear.direct voll zufrieden sein und sie auch preislich absolut weiter empfehlen.
Gute ausführliche Beratung
kompetente und flexible Unterstützung in der Testphase.
Auch nach dem Kauf gute uns prompte Unterstützung. Dazu sehr günstige Konditionen.
Sehr zu empfehlen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beratung und schnelle Erledigung. Mit den Geräten binn ich sehr zufrieden.
Kannen nur jedem empfehlen, bei ihnen sich beraten lassen und Geräte ausprobieren
Nach mehreren enttäuschenden Besuchen bei zwei Ketten mit größeren Läden und einem Akustiker vor Ort, hatte ich hier nach einem längeren Gespräch und der umfangreichsten Untersuchung die Wahl zwischen Topgeräten und staunte über das gute Preis/Leistungsverhältnis. Mein Wunsch nach räumlichem Hören (Sicherheitsgründe) wurde NUR hier ernstgenommen. Auch bei Hörhelden und anderen Platzhirschen wird ja nur per PC und über Internet das Gerät eingestellt... Pflege und leichte Wartung sind mit dem erhaltenen Werkzeug für mich easy (dazu auch YouTube-Videos), und bei Problemen kann ich in der Firma bei den sehr netten Mitarbeitern vorbeischauen. Angesichts einer Ersparnis der Zuzahlung im 4stelligen Bereich lohnt sich auch eine weitere Fahrt. Die Firma ist leicht zu finden und hat Parkplätze.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur zu empfehlen
Übersichtliche Webseite.
Gute telefonische Anfangsberatung und schneller Kostenvoranschlag.
Voreingestellte Testgeräte nach 2 Tagen geliefert mit ausführlichen Infos.
Nachjustierung und Anpassung der Hörgeräte per online Support in der Testphase erfolgte kompetent und unkompliziert.
Nach der Testphase wurden die neuen Hörgeräte bei ear.direct in Kriftel vom Akustiker eingestellt und in entsprechenden Tests genau überprüft und angepasst und meine neuen Hörgeräte (Phonac) mit Zubehör übergeben.Seit rund 5 Wochen trage ich sie täglich und bin hoch zufrieden.
Ich kann ear.direct nur empfehlen.
Ich war vorher bei 4 Akustikern. Im Endeffekt haben alle das gleiche angeboten und alle zu unterschiedlich exorbitant hohen Preisen. Was mir an ear.direct gefällt ist der gute Service und das faire Preisgefüge. Ich kann ear.direct jedem weiterempfehlen!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung
Die Beratung war sehr kompetent und weil Online auch bequem in meinen Alltag zu integrieren. Spannend war, was alles über das Internet bei meinen Signia-Geräten eingestellt werden konnte.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitgemäß, professionell, kompetent und…freundlich. Preislich eine echte Alternative
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung. So sollte es sein und alles zum günstigen Preis.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.