Meine Erfahrung mit Ear.Direct hätte besser nicht sein können. Dass die Preise der Hörgeräte sehr viel niedriger sind als bei niedergelassenen Akustikern, ist offensichtlich und weckte bei mir offen gestanden Zweifel, ob man dafür beim Service oder bei der Kompetenz der Ansprechpersonen Abstriche machen muss. Diese Zweifel erwiesen sich als völlig unbegründet. Im Gegenteil, ich bekomme jederzeit sehr schnell einen Onlinetermin bei Frau Clement, die sich sehr viel Zeit für die benötigten Erklärungen und Einstellungen nimmt und auf alle Wünsche eingeht. Der Vor-Ort-Termin zur Erstversorgung bei Herrn Hiddemann war ebenfalls sehr angenehm und informativ. Mit der Rechnung habe ich sämtliche Unterlagen erhalten, die für eine problemlose Abwicklung mit der privaten Krankenversicherung nötig waren. Besser hätte es nicht laufen können, daher kann ich Ear.Direct nur wärmstens empfehlen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles O.K!
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
1. Hörgeräte
Vom ersten Telefongespräch bis zur Anpassung der Hörgeräte - einfach alles perfekt.
Kompetente Beratung und konkurrenzlos günstige Preise.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung. So sollte es sein und alles zum günstigen Preis.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehme Betreuung durch Frau Clement.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute ausführliche Beratung
kompetente und flexible Unterstützung in der Testphase.
Auch nach dem Kauf gute uns prompte Unterstützung. Dazu sehr günstige Konditionen.
Sehr zu empfehlen.
Freundlicher Empfang in Kriftel. Ausführlicher Hörtest zur Bestellung 22716 wurde durch geführt und alles Wissenswerte zu den Hörgeräten ( Phonak L90R ) erklärt. Es gab auch noch reichlich Zubehör. Die anschließenden Online-Sitzungen sind ebenfalls sehr zufriedenstellend verlaufen.
Ich kann ear.direct auf jeden Fall empfehlen.
Sehr nette und kompetente Beratung.
Prompte einwandfreie Lieferung der Geräte.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die gute Betreuung, in der App und vor Ort.
Die Preisgestaltung ist sehr gut.
Verbessern könnte man eventuell die "neutrale" Beschreibung der Hörsysteme und nicht nur eine Aufzählung der Herstellerinfos.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden!
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Importierte Bewertungen
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