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ear.direct
Bewertungen:

129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten438 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.05.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ear.direct erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit Ear.Direct hätte besser nicht sein können. Dass die Preise der Hörgeräte sehr viel niedriger sind als bei niedergelassenen Akustikern, ist offensichtlich und weckte bei mir offen gestanden Zweifel, ob man dafür beim Service oder bei der Kompetenz der Ansprechpersonen Abstriche machen muss. Diese Zweifel erwiesen sich als völlig unbegründet. Im Gegenteil, ich bekomme jederzeit sehr schnell einen Onlinetermin bei Frau Clement, die sich sehr viel Zeit für die benötigten Erklärungen und Einstellungen nimmt und auf alle Wünsche eingeht. Der Vor-Ort-Termin zur Erstversorgung bei Herrn Hiddemann war ebenfalls sehr angenehm und informativ. Mit der Rechnung habe ich sämtliche Unterlagen erhalten, die für eine problemlose Abwicklung mit der privaten Krankenversicherung nötig waren. Besser hätte es nicht laufen können, daher kann ich Ear.Direct nur wärmstens empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hätte eine bessere Kommunikation wegen einer Lieferverzögerung geben können. Musste erst anrufen. Ware ist top.
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Bewertungen für ear.direct

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K. L.
bad sooden allendorf
01.06.2023
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31.05.2023
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Service 1a
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
zuverlässig und vertrauenswürdig
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute online Einweisung und Einstellung der Hörgeräte mit allen nötigen Unterlagen hat gut geklappt. Zur Abholung in Kriftel in der Nähe von Frankfurt wurden nochmals die verschiedenen Hörtest durchgeführt und gleichzeitig die Hörgeräte nachjustiert, was aber nach der ersten Einstellung über Online nur unwesentlich war.Man konnte also mit dieser Firma ear.direct voll zufrieden sein und sie auch preislich absolut weiter empfehlen.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr ausführliche Messungen, kompetent erläutert und Beratung abgeleitet. Termine eingehalten und Preis/ Leistung sehr gut
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Meine Erfahrung mit Ear.Direct hätte besser nicht sein können. Dass die Preise der Hörgeräte sehr viel niedriger sind als bei niedergelassenen Akustikern, ist offensichtlich und weckte bei mir offen gestanden Zweifel, ob man dafür beim Service oder bei der Kompetenz der Ansprechpersonen Abstriche machen muss. Diese Zweifel erwiesen sich als völlig unbegründet. Im Gegenteil, ich bekomme jederzeit sehr schnell einen Onlinetermin bei Frau Clement, die sich sehr viel Zeit für die benötigten Erklärungen und Einstellungen nimmt und auf alle Wünsche eingeht. Der Vor-Ort-Termin zur Erstversorgung bei Herrn Hiddemann war ebenfalls sehr angenehm und informativ. Mit der Rechnung habe ich sämtliche Unterlagen erhalten, die für eine problemlose Abwicklung mit der privaten Krankenversicherung nötig waren. Besser hätte es nicht laufen können, daher kann ich Ear.Direct nur wärmstens empfehlen.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung im gesamten Zeitraum. Die online Sitzungen sind mit der App einfach, die Übertragung auf die Hörgeräte funktionierte problemlos. Die Termine sind einfach online vereinbar. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Einziger Nachteil : keine weiteren Partner - somit muss man einmalig zum Akustiker vor Ort erscheinen.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin angenehm überrascht, wie gut die online Beratung funktioniert hat. Auch die finale Beratung und Einstellung der Geräte am Holzweg hat gut geklappt. Das Preisleistungsverhältnis ist super. Ich bin sehr zufrieden.
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HW
Hans W.
Sarstedt
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Onlinekauf

Ich hatte von anfang an ein gutes Gefühl bei diesem Online Kauf.Die Testgeräte wurden sehr schnell geliefert,habe zweimal gewechselt das 3. dann gekauft.Die Online Sitzungen mit Fr. Clement sind sehr gut,ich bin 80 Jahre alt und wer mit einem Smartphone einigermaßen klar kommt hat wirklich keine Probleme.Der Kauftermin bei mir gleichzeitig Anpass u.Einstellungs Termin bei Hr. Hiddemann war bestens, mir wurde alles erklärt!!! ich habe Ihn in guter Erinnerung. Der Preis ist so gut das ich mir die beste Austattung leisten konnte. Viele Grüsse Hans Wedekind
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hätte nicht gedacht das alles so professionell läuft
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super nett. Hörgeräteeinstellung per Remote Kontakt Perfect. Kann ich nur weiter empfehlen,
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Beratung, unkomplizierter Ablauf der Bestellung und optimale Beratung und Nachjustierung per Videocall. Vielen Dank!
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Danke - dringende Kaufempfehlung!

Jegliche anfängliche Bedenken eines Online-Kaufes wurden seitens ear.direct mit Herz, Hirn und Professionalität zu 100% ausgeräumt. Sämtliche Zusicherungen/Vereinbarungen/Versprechen wurden allesamt eingehalten - Danke :)
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Faire Preisgestaltung, sehr freundlich…

Faire Preisgestaltung im Unterschied zum Örtlichen Akustiker. Dafür kann man die Fahrt nach Frankfurt in Kauf nehmen. Sehr freundliche Atmosphäre . Korrektur der Anpassung durch Online-Sitzung klappt gut.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetentes und freundliches Personal.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetent. Zuverlässig. Freundlich!
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kompetent, freundlich, zuverlässig

Kompetenter und schneller Service. Fachlich gute Beratung, sehr freundlich, geduldige Antwort auf alle Fragen. und: man bekommt auch spontan einen schnellen Termin, wenn nötig.
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