Meine Erfahrung mit Ear.Direct hätte besser nicht sein können. Dass die Preise der Hörgeräte sehr viel niedriger sind als bei niedergelassenen Akustikern, ist offensichtlich und weckte bei mir offen gestanden Zweifel, ob man dafür beim Service oder bei der Kompetenz der Ansprechpersonen Abstriche machen muss. Diese Zweifel erwiesen sich als völlig unbegründet. Im Gegenteil, ich bekomme jederzeit sehr schnell einen Onlinetermin bei Frau Clement, die sich sehr viel Zeit für die benötigten Erklärungen und Einstellungen nimmt und auf alle Wünsche eingeht. Der Vor-Ort-Termin zur Erstversorgung bei Herrn Hiddemann war ebenfalls sehr angenehm und informativ. Mit der Rechnung habe ich sämtliche Unterlagen erhalten, die für eine problemlose Abwicklung mit der privaten Krankenversicherung nötig waren. Besser hätte es nicht laufen können, daher kann ich Ear.Direct nur wärmstens empfehlen.
Nach mehreren enttäuschenden Besuchen bei zwei Ketten mit größeren Läden und einem Akustiker vor Ort, hatte ich hier nach einem längeren Gespräch und der umfangreichsten Untersuchung die Wahl zwischen Topgeräten und staunte über das gute Preis/Leistungsverhältnis. Mein Wunsch nach räumlichem Hören (Sicherheitsgründe) wurde NUR hier ernstgenommen. Auch bei Hörhelden und anderen Platzhirschen wird ja nur per PC und über Internet das Gerät eingestellt... Pflege und leichte Wartung sind mit dem erhaltenen Werkzeug für mich easy (dazu auch YouTube-Videos), und bei Problemen kann ich in der Firma bei den sehr netten Mitarbeitern vorbeischauen. Angesichts einer Ersparnis der Zuzahlung im 4stelligen Bereich lohnt sich auch eine weitere Fahrt. Die Firma ist leicht zu finden und hat Parkplätze.
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06.10.2023
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Sehr gute Beratung
Die Beratung war sehr kompetent und weil Online auch bequem in meinen Alltag zu integrieren. Spannend war, was alles über das Internet bei meinen Signia-Geräten eingestellt werden konnte.
Ich war vorher bei 4 Akustikern. Im Endeffekt haben alle das gleiche angeboten und alle zu unterschiedlich exorbitant hohen Preisen. Was mir an ear.direct gefällt ist der gute Service und das faire Preisgefüge. Ich kann ear.direct jedem weiterempfehlen!
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06.10.2023
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Sehr zu empfehlen. Super Preis. Auch nach dem Kauf immer für einen da.
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05.10.2023
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Sehr gute und kompetente Beratung. Ungewöhnlich ausführliche Hörtests. Sehr kundenfreundliche Handhabung mit den Testgeräten. Und unschlagbare Preise. Eine absolute Empfehlung
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05.10.2023
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Nur zu empfehlen
Übersichtliche Webseite.
Gute telefonische Anfangsberatung und schneller Kostenvoranschlag.
Voreingestellte Testgeräte nach 2 Tagen geliefert mit ausführlichen Infos.
Nachjustierung und Anpassung der Hörgeräte per online Support in der Testphase erfolgte kompetent und unkompliziert.
Nach der Testphase wurden die neuen Hörgeräte bei ear.direct in Kriftel vom Akustiker eingestellt und in entsprechenden Tests genau überprüft und angepasst und meine neuen Hörgeräte (Phonac) mit Zubehör übergeben.Seit rund 5 Wochen trage ich sie täglich und bin hoch zufrieden.
Ich kann ear.direct nur empfehlen.
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05.10.2023
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05.10.2023
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05.10.2023
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Kompetent, schnell und günstig.
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05.10.2023
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Professionelles Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem Team von ear.direct. Die Beratung und Online Einstellung von den Hörgeräten waren sehr professionell. Somit habe ich das Hörsystem gekauft, das meine Voraussetzungen am besten erfüllt hat.
Außerdem ist, meiner Meinung nach, das Preis-Leistung-Verhältnis sehr gut. Ich werde den Hörakustiker ear.direct weiter empfehlen.
Vielen Dank
L .Kasneci
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Importierte Bewertungen
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